产品服务系统的分类及演化———陕鼓的案例研究.pdfVIP

下载本文档

87
0
约3.91万字
约 7页
2020-10-15 发布于江苏
举报
版权申诉

产品服务系统的分类及演化———陕鼓的案例研究.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

第期（年月）中国科技论坛 2 2011 2 - 59 - 产品服务系统的分类及演化 ———陕鼓的案例研究，，，，，，杨才君1 2 3 ，高杰1 2 3 ，孙林岩1 2 3 西安交通大学管理学院陕西西安过程控制与效率工程教育部重点实验室陕西西安（1. ， 710049; 2. ， 710049 ；机械制造系统工程国家重点实验室陕西西安 3. ， 710049 ）摘要服务在现代制造中扮演着越来越重要的角色有形产品与无形服务集成为综合系统产品服务：，（系统为顾客提供全面的解决方案文章从服务化程度和交易过程中客户所有权多少的角度将产，）。 PSS 品服务系统分为三类面向产品的面向应用的和面向效用的并分别分析了三类产品服： PSS 、 PSS PSS ，务系统的特点阐述了不同产品服务系统类别之间的转化过程最后通过陕鼓的案例研究佐证了产品，。服务系统在企业的应用。关键词产品服务系统分类演化案例研究：；；；中图分类号： F203 文献标识码： A The Classification and Evolution of Product Service Systems ，，，，，， Yang Caijun1 2 3, Gao Jie1 2 3, Sun Linyan1 2 3 （， ’ ， ’ ； 1. School of Management Xi an Jiaotong University Xi an 710049, China ， ’