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人员现状问题说明 一、 XXX 1.上班不守时，前段时间不按照排班表上班，自己想上什么班就上什么班， 或者临时要改班就改班，周末月末不在公司，上班时间主要将自己排在早上 9 点到下午 17:30 的班。 2.喜欢包庇下属和同级，如 XXX，教练上班的纪律不好等，业绩不好等，邓总说郑很努力了，有怎么做怎么做。但是 XXX都不在健身区现场啊。如 XXX十几天没有打卡上班，过去也看不到人，很多次打电话过去，前台等说吃饭去 了；亲自过去，不在前台等也说吃饭去了，结果我等了很久都没有人，或者在发现在露台抽烟。邓还说有证明他整天上班。 3.过于 “自负 ”。一直认为被放到对应的位置上，就已经很优秀了。不以结果 为自我的判断标准。总认为她的方式很行，销售业绩不好是因为公司的要求，如要求分成三个组。但是自己又提出不好办法，业绩又一直很低迷。对销售没有自己的想法，也没有对应的措施。 4.太喜欢找借口。所有的问题被提出来，总喜欢找借口和转移话题，如前台 监控林工说已经修好了，有一次说有问题又过去确认，已经和 XX确认没有问 题。 X 总说有问题不使用。说到销售业绩不好，就说公司环境啊、设施不好。 A 店整个店都是她在负责，所有的事情都和她有关，不能有事情就说谁不给做， 她要想办法联系相关的人去做，直到解决问题为止，不能说等公司这边怎么做。 5.她有家庭和孩子，重心还是有个人的想法。但是上班时间的 8 个小时没有 做有意义的事情，无论是现场的人员纪律监督、还是销售策略调整、或者是前台服务。不能有问题就往上推，实在解决不了，需要什么帮助再找。 6.总体来说，她会认为现在的底薪好过于、高过于在 B 店做前台主管的底薪，也就没有多大的冲劲。 二、 XXX 1 / 5 1.抵抗性高，觉悟较差，个人整体意识很差，做什么事情都要先争吵、争论一番，虽然最后还是去做了，但是却有很大的怨气。 2.喜欢给别人做决定，无论做与不做，有的是别人的部门的事情，在吩咐的 时候，会插嘴。说：唉降低一下要求，不要要求那么高。干涉别的部门的做法。 3.对部门没有监督与管理。就是 XX在现场，依然有教练玩手机、聊天等。 他自己本人也带整个部门在聊天，总说在开会。我好几次听见，有苏丽芬参与的聊天，聊博饼、聊工作琐碎和是非。 三、 XXX 1.个人自主性差。对销售和工作，没有主动性，守株待兔，每天没有追求变 革，喜欢一天天重复同一种方式，当一种方式不行的时候不会提出新的办法。 使得 B 店没有激情。 2.对部门没有监督和管理。就是他本人在现场，下面的三个经理啃瓜子的啃瓜子，睡觉的睡觉，入职新人穿衬衣，进入只扣一个扣子，露着胸脯在大堂看 资料。下属部门主管和成员在聚众聊天也可以无视，黄自己和 XX军等在聊天。 3.心态不好。没有新想法，业绩不好，收入不高，只会哀怨收入低，情绪低 落。不会想想是自己的业绩差，自己不努力造成的。只会想怎么获得更多工资，不会怎么获得更多业绩。 四、 XXX 1.7 月业绩好了，情绪过于跋扈以后，被冷落一段后，现在情绪稍微平和。 但是主要精力不在工作上，也不知道他在忙什么。看不到人比较多。 2.上班经常看不到人。下午一段时间或者晚上，总看不到人呢。值班呢，让 下属去打电话，一个人坐在大堂发呆。容易吸引杨欢、余春榕在在大堂聊天。 或者不是他组值班，过去大堂坐着，也和别的组经理和会籍聊天。 3.部门培养不努力。部门人数越来越少。明白找人多的渠道和优势，如他个人的很多业绩都是以前打假 2 / 5 第 1 页（共 2 页） 的 XX派票留下的资料获得的，但是对下属的培养没有那么尽心。 4.容易影响其他同级主管。由于杨欢性格较懒，余春榕没有主见，所以很容易被煽动。无论执行策略或制度，整体都不去做。 5.过于自负。认为业绩最好了，就是最好的经理，认为自己的职务是经理 了，就有了经理的水平。目空一切，时时要彪显自己与别人的不同。总在公众场合说公司电脑如何不行，要公司给予他个人配电脑。 很多东西，他自己做不到了，总说达到了，公司又提出更高要求。 6.总认为公司对他个人不公平。公司的待遇低。认为公司没有宿舍是造成他组员流失、找不到新人的最大原因。 五、 XXX 1.性格太懒。由于不喜欢上进，今年度整体业绩很差，可能因为谈恋爱，分心特别严重。对工作不上心，对下属不关心，对部门没有多少帮助。 2.不喜欢培养新人。不愿意带新人，认为太累、需要不断地重复，对新人很随意，不讲解、不培训，自生自灭。 3.上班迟到频率极高。住得近，掐准时间上班，或者班前会不参加。找很多借口，拉肚子、上厕所等等。 4.上班时间离岗频率高。和朱的上班行为一样，经常看不到人。 六、 XXX 1.没有主见。由于没有带过团队，首先是去模仿 XX、XX。但是对团队的管 理，或者怎么带人又不知道从何下手。如果对他提出要