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什麼是商業智慧 ? (Business Intelligence ，BI) KennyKenny LL 2012.6.22012.6.299 什麼是商業什麼是商業什麼是商業什麼是商業智慧智慧智慧智慧 ♦商業智慧(Business Intelligence，BI)的 概念性名詞，最最早是是由Gartner Groupp的 Howard Dresner所提出來，描述以實際 資料為基礎的系統下資料為基礎的系統下 ，，使用使用一些概念與方些概念與方 法技術來改善企業決策。 什麼是商業智慧什麼是商業智慧什麼是商業智慧什麼是商業智慧 ♦TurbanTurban等人認為商業智慧是為了制定適等人認為商業智慧是為了制定適 當的決策，而取得所有相關資料和資訊的 過程過程 ，商業智慧包含商業智慧包含了資料倉儲資料倉儲 、OLAP、 資料探勘及視覺化等部份。 什麼是商業智慧什麼是商業智慧什