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/staging/home/index.html 第一步,了解企业文化 企业文化——企业在经营过程中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守,带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。 企业文化是企业的灵魂,是凝聚员工共同奋斗的向心力。它就像一个磁场,看不见,摸不着,却可以深刻地感受到┅┅???????????????????????????????????????????????? 正泰集团企业文化 使命争创世界名牌 实现产业报国 价值观念诚信守法 注重绩效 不断变革 企业精神创新 务实 和谐 谦学经营准则 经营作风 为顾客创造价值 为员工谋求发展 为社会承担责任 发展目标打造世界一流电气制造企业 正泰三化科技化 产业化 国际化 第二步,转变观念 转换角色 四大法则: 一、信行天下——德才兼备,诚信 二、谦虚求同——一切从零开始 三、沟通协作——积极主动,友善亲切 四、踏实勤奋——切勿眼高手低 鞋匠出身的企业家 南存辉回忆说,“我初二的时候,那时 我13岁,离毕业还有15天,我父亲因为意 外腿部骨折。”医生说,可能要休息一两年, 而母亲身体一向虚弱,作为长子,照顾弟 妹、养家糊口的生活重担就压在了南存辉 的肩上。初中没毕业,南存辉就当上了小鞋 匠。 回忆起当年的小鞋匠生活,南存辉说, “三年修鞋虽没赚到什么钱,但它使我懂得 了诚实做人的道理,有质量便有市场。同时它也让我明白了,一个人要想有所作为,必须重视从一件件的平凡小事做起,而且任何小事要做好都是不易的。” 职场冲浪:职场第一天 书 P45~47 职场冲浪,通过他人的故事讨论一下,设计自己的“职场第一天”。 第三步,培养良好的交际能力 真诚 倾听 中立 感恩 职场新人如何快速适应工作环境 一、心态适应 最重要的是学会忍耐,千万不要试图去改变环境,而是要学会入乡随俗,适应新的环境。 二、适应工作 以最快的速度熟悉业务,并在工作中摸索窍门,掌握经验,学会珍惜时间。 三、人际适应(与上司和同事多沟通,多了解,配合默契,理解和支持) * 在卖清粥小菜的餐厅里,第一碗稀饭免费供应,而您已经将它吃完,这时你想向老板娘要求增添不用再付费的稀饭,你要怎么做才会成功? 甲:老板,你为什么这么小气,只给我这么一点稀饭?让我吃不饱,再给我一碗稀饭,不用钱的喔! 乙:老板,你们煮的稀饭实在太好吃了,所以我一下子就吃完了 ,好想再吃第二碗! 再试试看 你的员工 – 面包大师傅,拿现烤面包出来让大家试吃,口感很好但造型不佳,身为老板的您该怎么回应? 甲:以你这样差劲的造型一定卖不掉,我找别人来教你 ! 乙:你的面包好吃极了!我想找别人来向你学,而且你们也可以一起研究面包的各种造型,你看如何? 再试试看 你想当哪一位?甲或乙?哪一位的互动策略不仅让对方快乐,更可以顺利化解冲突,成功为双方创立良好的新关系。 您同意这段话吗? 成功是百分之十五的专业技能,加上百分之八十五的人际关系 。 有的人空有满腹学问,却无法与人共事或没有人乐意给他机会工作,那么他又怎能发挥、展现才华呢? 海尔的企业文化 一、海尔企业文化的内涵 二、海尔精神 三、海尔作风 四、海尔理念 *
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