人际沟通PAC-PPT幻灯片.pptVIP

沟通解密（一）——认识PAC * 视频《变脸》欣赏 * 母：这个手机有点贵，要么换一个吧？ T:我就要买那个手机，别的都不行！ 师：最近成绩好像有点下滑 T:再也不能这样下去了，时间都浪费了，必须抓紧时间制定一份详细的学习计划了！ 同：我跟我妈吵架了，我打算离家出走 T：你怎么这么不听话，爸妈养你不容易 * 表演（请注意语言、动作、表情等） 甲、乙、丙三个同学接受老师的指派完成出黑板报的任务，三个人所负责的责任基本相等。当黑板报的质量出现问题的时候，有以下的对话发生—— 老师：你们三个人怎么搞的？把黑板报出得如此糟糕？ 甲：不关我的事呀！最不好就是乙和丙的工作态度，他们一点都不投入，我完全没有办法和他们合作。 乙：我认为导致黑板报出现问题的因素有几个，我们三人不合拍固然是原因之一，但客观因素的制约也确实存在，如时间太紧，内容要求高等。 丙：这次工作失败我感到非常难过，我希望你能再给我一个机会重搞一次，我保证不会再使您失望了。 * 讨论 T分别是什么心态？ 甲乙丙三个人是什么心态？ 不同的心态有什么特点？语言上，表情上... * 人际沟通的PAC理论 由心理学家艾瑞克·伯恩提出 P（parent）状态 A (adult) 状态 C（child） 状态 * 第一种形态：家长形态（