系统集成项目管理实践.pdf

系统集成项目管理实践 2011-6-8 1 课程目的 • 理论是方向，实践是工具，认证 是目的； • 理解项目管理之精髓理解项目管理之精髓；； • 理解团队合作之力量； • 互相切磋，共同进步！ 2011-6-8 2 课程内容 • 第一章 系统集成项目管理概述 • 第第二章章 系统集成项目管理的过程 2011-6-8 3 第一章系统集成项目管理概述 • 项目及其特征 • 项目管理的概念 • 集成项目管理的特殊要求集成项目管理的特殊要求 2011-6-8 4 1.1 项目的特征 1－什么是项目？（1） • 项目是为达到某个结果所做的努力； • 是将某些相互关联的活动结合起来的努 力； • 是有确定的起点和终点的努力； • 是一种独特的努力。 2011-6-8 5 1.1 项目的特征 1－什么是项目？（2 ） • 一项有起点和终点的分立任务 • 有限定目标的分立任务－通常包括时间、 费用、绩效指标 • 相当大的规模、价值、复杂性和工期紧 迫的任务 • 包含跨越团体、部门、组织单元和公司 的组织界限的整合 2011-6-8 6 1.1 项目的特征 2 －项目的要素 • 通用的词汇 －清楚的沟通是项目成功的保证 • 团队协作团队协作 • 项目周期 －调研、计划、实施、运行、可交付成果 • 项目管理元素 －项目需求、项目计划、风险和机会、项目控 制 2011-6-8 7 1.1 项目的特征 3 －系统集成项目的特点 • 需求不清晰、不明确、易变性很大 • 客户要求工期相对很短 • 不可预见的费用很高 • 客户对实施质量要求较高 • 多专业交叉 • 技术先进、系统架构复杂 • 需要对用户进行高质量的培训 • 缺乏有效的项目监理 2011-6-8 8 1.1 项目的特征 4 －项目的成败 • 成败的标准 项目的发起者、业 主主、、客户和其他有客户和其他有 关各方包括项目经 理的母公司对项目 的最终结果是否满 意。 2011-6-8 9 1.1 项目的特征 4 －项目的成败 • 成败的原因 －项目管理的有效性 －不合实际的低价合同不合实际的低价合同 －过于