组织创新战略.pdfVIP

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组织创新战略 组织创新战略 组织创新战略是什么? 联合证券应以服务客户为导向,持续地创新组织运作 效率。 依据是什么? 1、国内证券业竞争激烈,行业平均利润率下降,争夺客户 已经成为同业竞争的主流。 2、联合证券目前的组织结构,以及从组织结构设置所折射 的内部动力类型,难以适应日益激烈的竞争环境。 3、差别战略所做出的基本战略定位的贯彻和实现,需要与 之适应的组织结构的保证 4、精英人才战略需要组织从结构形态上以及成长空间上给 予足够的支持。 5、联合证券若形成适应市场发展和战略定位的组织结构及 其系统运行机理,将充分支持竞争优势的形成。 以团队的力量而非个人的力量征服客户 一个典型的客户关系小组 只有当客户充 关系银行家 分认同联合证 券的服务能 高级客户经理* 力,才能赢得 客户,并培育 出核心客户 只有以团队的 形式组成最佳 资本市场专家 客户 投资管理专家 技能组合,才 (债券/股票) 能满足客户日 益提高和日益 复杂化的需求 客户关系是 重要的,但 *主要牵头人 研究人员 更重要的是 经纪人员 解决问题的 能力 资料来源:分析 以团队形成技能组合的力量为客户提供高 价值号召力的服务 一个典型的项目工作小组 通过项目小组 来自于后台 不同技能交叉 组合的作业方

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