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组织创新战略
组织创新战略
组织创新战略是什么? 联合证券应以服务客户为导向,持续地创新组织运作
效率。
依据是什么? 1、国内证券业竞争激烈,行业平均利润率下降,争夺客户
已经成为同业竞争的主流。
2、联合证券目前的组织结构,以及从组织结构设置所折射
的内部动力类型,难以适应日益激烈的竞争环境。
3、差别战略所做出的基本战略定位的贯彻和实现,需要与
之适应的组织结构的保证
4、精英人才战略需要组织从结构形态上以及成长空间上给
予足够的支持。
5、联合证券若形成适应市场发展和战略定位的组织结构及
其系统运行机理,将充分支持竞争优势的形成。
以团队的力量而非个人的力量征服客户
一个典型的客户关系小组
只有当客户充
关系银行家 分认同联合证
券的服务能
高级客户经理*
力,才能赢得
客户,并培育
出核心客户
只有以团队的
形式组成最佳
资本市场专家
客户 投资管理专家 技能组合,才
(债券/股票) 能满足客户日
益提高和日益
复杂化的需求
客户关系是
重要的,但
*主要牵头人 研究人员 更重要的是
经纪人员 解决问题的
能力
资料来源:分析
以团队形成技能组合的力量为客户提供高
价值号召力的服务
一个典型的项目工作小组 通过项目小组
来自于后台 不同技能交叉
组合的作业方
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