失败引发观念转变--科瑞物业案例.DOCVIP

广告：信息时代，不用那么麻烦，关注大正追求微信，回复“案例”两个字，该文章将自动发送到您的手机。微信号：D 由一个失败案例引发的观念变革 接管松江巨人产业园的失败案例 　　2010年7月1日，上海科瑞物业管理有限公司(下简称“科瑞物业”)经过半年多时间的前期介入，正式开始负责位于上海市松江区的“巨人生物科技产业园”的物业管理。 　　“巨人生物科技产业园”是史玉柱领导的巨人集团在上海的总部，占地面积总规划688亩，计划设计为集办公、商务、休闲、娱乐、生活为一体的综合性多功能园区。科瑞开始管理的是一期，建筑面积45000平方米，包括可容纳400-800名IT员工的办公楼和员工宿舍区，以及高级会所、培训中心、总裁工作生活区、专家生活区等，除建筑外，还有一个重塑地形地貌的大型园林景观、绿地环绕的中央湖泊和湿地。 　　这样的园林式的多功能的并且集高科技设施与生态设计于一体的园区，巨人集团是第一次建设，无论是建设经验，还是建成后的管理要求，业主方几乎都没有概念。业主方凭着后勤服务市场化的想法对该项目物业管理进行了社会化招标，科瑞物业完全是在获得招标信息后，通过正常途径报名应标，在经过对科瑞物业管理的项目的考察后，鉴于对科瑞物业的基础服务、管理模式以及团队支撑等方面较为认可，双方最终握手合作。 　　科瑞物业对该项目极为重视，派了有园区工作经历的项目经理，配备了得力的工程人员和