现阶段“互联网+政务”存在的问题及对策建议思考.docxVIP

现阶段“互联网+政务”存在的问题 及对策建议思考 “互联网+政务”实现了对传统电子政务在功能、定位和层面上的优化，但现阶段，仍有较多的不足。本文通过对“互联网+政务”提出的时代背景进行分析，同时基于此分析考察“互联网+政务”目前在实践应用中存在的不足之处，并提出具体的优化对策建议，以期为我国“互联网+政务”在共公共服务领域不断优化提供一定的参考和建议。　　 一、“互联网+政务”概述　　 （一）“互联网+政务”的概念　　 “互联网+政务”包括政务管理与政务服务两个维度，政务管理方面，强调用互联网的思维和方法改造政府内部治理即遵循“互联互通”和“共享协同”理念，以政务云为平台，以数据库为驱动，强化部门间信息资源的共通共享，构建管理规范、资源集约、运转高效、政务透明的整体性治理模式，为跨区域、跨层级、跨部门的互联互通及业务协同提供流程再造方案（BPM），实现政府管理体系的全面升级。政务服务方面，将移动互联网、大数据、云计算、人工智能等技术对传统政务服务模式进行“升级与重塑”，强调线上服务平台与线下实体大厅“虚实结合”、并重发展，打造移动化、一体化、精准性、实用性、通达性、及时性的政务服务体系，为群众和企业提供公开透明、高效便捷之服务。“互联网+政务”更多的是以互联网的资源整合思维来进行政务工作的重新梳理，从而提升政务工作水平。　　 （二）“互联网+政务”的发展背景　　 互联网进入中国2