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紫阳县供电分公司
志愿者服务队活动方案
为进一步深化优质服务,密切党群干群关系,帮助困难
群众和社会弱势群体解决实际困难,支持社会慈善事业,加
强公司群众基础,促进社会主义和谐社会建设,制定本方案。
一、开展志愿者活动的宗旨
志愿者活动是强化优质服务的延伸,是加强党和群众的
联系、为群众提供援助服务的延伸,是贯彻科学发展观重要
思想,充分发挥党员和企业服务职能推出的一项新举措。志
愿者活动将致力于帮助特定困难群众和弱势群体,服务社会,
建立互助友爱的人际关系,弘扬社会风气,促进电力系统精
神文明建设。
二、开展志愿者活动应遵循的原则
(一)自愿性原则。系统内党员和思想积极要求进步的
团员和群众都可以申请自愿加入志愿者服务队,退出自由。
可以根据自己的专业和特长,自愿选择为援助对象提供的服
务项目。
(二)合法性原则。志愿者按照被援助对象的请求,在遵
守国家有关法律、法规的前提下,给予切实可行的帮助。
(三)无偿性原则。志愿者在从事志愿活动中,不得索取
任何形式的报酬。
(四)组织性原则。志愿者应遵守志愿者服务队制定的相
关行为规范和管理办法,服从组织管理,工作尽职尽责,按
时完成指派的工作。
(五)自律性原则。志愿者队伍是一个自律性组织,自行
管理志愿者活动的各项事务。
三、志愿者的服务对象
(一)需要帮助的残疾人员和因病行动不便人员;
(二)需要帮助的复转军人和军烈属;
(三)需要帮助的特殊困难人员;
(四)社会上生活方面存在困难的群众;
(五)本单位工作、生活等方面存在困难的群众。
四、志愿者的服务内容
根据援助对象的具体情况和需求,依法提供规范的服务。
主要包括:
(一)志愿者特别是党员要结对帮扶困难群众。有帮扶能
力的党员要与社区困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决
群众的实际困难,又要帮助他们树立信心,提高工作技能,
自强自立。
(二)志愿者特别是党员要积极参加主题实践活动,推
行党员承诺,有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。
承诺内容要切合实际,具体可行,履行承诺的情况要自觉接
受党组织和群众的监督。
(三)志愿者特别是党员要参加社会公益活动。要开展
多种形式的便民、利民活动,积极参加政府或社会团体组织
的扶贫、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参
加帮助生活困难群众的捐赠活动。
(四)志愿者特别是党员要经常深入本单位的群众,了
群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。促进征
纳双方的沟通和交流。
五、志愿者活动的工作方式
志愿者活动采取定期活动和日常活动相结合的方式。
(一)定期活动。可结合每年的全国学雷锋日、助残日等
活动的内容有针对性的开展。活动的内容包括参加无偿献血、
无偿救助日、爱心救助等活动。
(二)日常活动
1.上门服务。对留守家庭上门宣传安全用电知识,排除电
力设备故障。
2 、谈心谈话。通过谈心谈话,了解群众实际困难,寻求
解决问题的办法,调解纠纷,解决思想中存在的问题。
3 .经济援助。通过捐款、捐物等方式帮助生活困难的群
众解决燃眉之急。
4 .义务劳动。深入社区、福利院、贫困家庭开展义务劳
动,帮助改善生活环境和生活质量,把温暖送到人民群众心
中。
六、志愿者活动的组织与开展
成立专门的领导小组,负责志愿者的管理和日常活动的
组织开展。
组长:蒲汉林、
副组长:谭家云、胡晓华、田华
成员:孙荣耀、肖齐刚、胡明勇、朱元新、杨俊
志愿者服务队由党办负责整体协调,办公室设在党办。
志愿者活动应在认真总结以往党建和精神文明创建活动
的基本经验基础上,本着周密策划,稳步推进,注重实效的
原则,不断进行探索,总结经验提高,逐步加以规范,稳步
在全系统推广。
二○一三年二月二十日
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