物业工程部报告制度(五)【物业管理经验分享】.docVIP

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 物业工程部报告制度（五） 【物业管理经验分享】 物业工程部报告制度（五） 工程部月工作量汇总报表。汇总报表不仅能统计工程部在一个月中所做的总的检修工作，也是工程部工作状况资料的自身积累。它既可以比较工程部月与月之间的工作量，以及设备使用情况的变化；又可以根据报修量的增加和减少，来了解检修质量的优劣及计划检修完成的程度。例如：同样故障的报修单反复出现，在刚做完计划保养或巡查后便出现不该有的故障报修；客户设备卡和设备登记卡上连续出现同样的故障。此时应该引起重视和分析，并追查故障原因或检修失职者的责任，以此提高检修质量和减少返修率。 各系统操作运行人员在下列情况下须在运行记录或交接班记录中书面报告运行主管： 1.1 所辖设备非正常操作的开停及开停时间。 1.2 所辖设备除正常操作外的调整。 1.3 所辖设备发生故障或停台检修。 1.4 零部件更新、代换、或加工修理。 1.5 运行人员短时间离岗，须报告离岗时间及去向。 1.6 运行人员请假、换班、加班、倒休等。 2 各系统维修人员在下列情况下须以书面形式报告维修主管： 2.1 执行维修保养计划时， 发现设备存 在重大故障隐患。 2.2 重要零部件的更换、代替或加工修理。 2.3 系统巡检时发现的隐患或故障， 必须在巡检记录之备注栏中加以说明。 2.4 维修人员请假、加班、 倒