零售行业绩效管理体系的设计.pdf

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目录 ◼ 绩效管理体系定义及其设计原则 ◼ 绩效管理体系的具体设计 — 绩效管理流程和关键部门角色与职能 — 关键绩效指标 ◼ 绩效管理体系的实施建议 新的组织和运作模式的高效运作,要求总部和业务职能对业务的有 效支持和服务,这也是紫光目前在绩效管理中存在主要问题之一

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