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如何做好一个酒类业务员 壹个业务新手！要成为业务高手最重要的壹点就是勤奋，天道酬勤应该是壹个好的业务员的 左右铭。于次就是自信，自信（对自己和对自己从事的行业）是好业务必须具备的素质，于 经历无数次的磨难后才能成功，要自信的面对每壹次成功和失败。 对所从事行业的专业知识的掌握~是必备，的不管你从事的什么行业，你均要了 解他 另外就是技巧和经验的总结，老业务对这个会非常重视。 壹.如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们均很伤脑筋的问题。我个人 认为要作好业务员必须具备 6 个方面的基本素质： 1 、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇 票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。 2 、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到 壹定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成 本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3 、要有吃苦耐劳的精神作为壹名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能 赚别人不能赚的钱，每天走访 2 个客户和 5 个客户效果是截然不同的。 4 、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和 价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 5 、有良好的心理承受能力 6 、有坚定的自信心，永远不言败。 7 、要有创新精神，作好壹名合格的业务人员壹定要打开自己的思路，利用自己 独特的方法去开辟壹片市场。 业务人员除了要具有之上的素质外，仍应做到以下几点： 1 、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2 、要懂得自己的产品，这壹点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员 打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1 、公司的核心业务是什么？ 2 、公司的核心竞争力是什么？ 3 、公司的组织核心是什么？ 4 、公司的客户是谁？ 5 、公司客户所需要的服务是什么？ 6 、满足客户的方法是什么？ 7 、公司主要的竞争对手有那些？ 8 、竞争对手的服务特色是什么？ 9 、我们公司的对策是什么？ 10 、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是 什么？ 了解了之上内容，我们的思路才会清晰，才能够从宏观上去把握整个市场。 另外我想谈壹谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以 销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不壹定是成功的销售人员，而 专业销售人员则于之上的前提下更近了壹步，他壹定是成功的，他们已将销售作 为实现自身价值的壹种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到壹个专业的销售 人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员均清楚的知道客户所关心的是什么， 大概包括以下方面： 1 、我们的服务态度 2 、我们销售人员的专业水平 3 、我们的产品质量 4 、我们产品的价格 5 、我们的服务速度 6 、我们的员工形象 7 、我们的售后服务 8 、我们产品功能的扩展 9 、我们品牌的信誉 10 、他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢？ 2 、仪表的准备 要做壹个专业的销售人员，于走访客户前壹定要作好仪表的准备，壹般于天气不 是太热的时候，壹定要西装革履，穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全 俩样的，其次你的修饰是不是专业，你用的文件包是不是上档次，你用的笔、笔 记本是不是规范，你走路的姿势是不是昂首挺胸，且充满自信，你的发型是不是 壹丝不乱，您的语言、谈吐是不是幽雅且具有幽默性，总的来说就是你如何设计 你的个人职业形象。尤其是销售人员第壹次走访客户，壹定要象女婿第壹次见丈 母娘壹样，把自己最完美的第壹印象留给客户，因为人永远没有第二次机会去改 变自己于对方心目中的第壹印象。于此我想着重谈壹下语言的准备，也许有很多 人很难给销售下定义，但我认为，销售就是和客户沟通，沟通就等于销售，销售 的过程就是如何和客户建立关系的过程。有关专家统计过，整个销售成功的过程， 语言占 38% ，谈话时的动作占55% ，谈话的内容只占7% 。也就是说生意成功的关 键于于语言和动作。不知各位营销高手可曾想过商业谈判的语言内容的分配，有 关专家统计，整个谈话的过程，80%是和客户扯蛋，只有 20%的语言是用于谈业务。 所以我们于走访客户之前，壹定要作好语言的准备，客户时间紧的时候，我如何 于 5 分钟内把自己的来意说清楚，和客户交谈半个小时需要那些语言，和客户交 谈壹个小时需要准备那些语言，所以销售就是沟通，沟通就是销售，壹个专