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- 2020-10-20 发布于山东
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物业保洁部规章制度【物业管理经验分享】
物业保洁部规章制度
一、行为规范
服装:按规定统一着装上岗。上岗前在休息室(更衣室)换好工服,下岗后换下工服,不得在非工作时间穿工服。工作服应勤洗、勤换,衣袋内不乱装杂物。发现破损、掉扣应及时修补。穿着应整洁、干净,纽扣扣好,不乱卷袖。鞋袜应整齐、干净,不得赤脚穿鞋。
发型:男员工不许留胡须、蓄大鬓角、头发长不盖耳,发不蓬乱,不擦重味发油。女职工不留怪发型。 c. 仪容仪表:不浓装艳抹。不留长指甲,不涂指甲油。不用味浓的化妆品、讲究个人卫生。工作时面带笑容,亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。
工号牌:员工上岗佩带工牌,工牌一律戴在工作服左胸。
二、行为举止 a. 时刻保持自己的姿态端庄,精神饱满,动作利索。说话声音要清楚,讲求礼貌,不
喧哗,不嬉戏。走路要稳,靠右行,两人可平行,三人以上必须列队。礼让宾客,按规定乘相应的
电梯。
在岗上不吸烟,不长时间休息,不扎堆聊天,不谈论与工作无关的话题。
c. 主动为业主提供服务,在任何情况下不同业主争执、吵架。 d. 员工应在指定的工作区域范围内活
动,不准串岗。因工作需要,应事先得到督导人员的许可。
不去不该去的地方,不动不该动的物品,不做令人怀疑的行为。上级进行安全检查时,任何员工须主动接受幷展示包裹和衣兜里的物品。
四劳动纪律 a.
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