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- 2020-10-20 发布于山东
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成长中的企业如何找大客户开发新业务 ( 职场经验 )
企业成长的过程中, 大客户的重要性是非常明显的, 尤其对以制造与销售各类产品的企业而言, 通常是以占据了大部分销售比重的几个关键性大客户作为成长的基础,而且影响到整个企业的设计、
研发、制造、物流、服务等各层面的决策, 因此各企业的领导们常常充当了 “超级业务员”的角
色,各级经理与员工们也常常因争取到大客户的业务而获得奖励与提拔。 这种状况下, “如何与大
客户维持关系”进而“发展更好的关系”,在竞争的市场上“如何开发更多能够为企业带来 80%利润的大客户”, “如何培养一个成功的团队”来继续延伸企业的范围成为企业经营中非常重要的课题。
各企业的营销团队必须能了解概念,学习实施要领,运用有效的工具与方法,进而能够确实执行,做好对关键性大客户的服务,提升价值取得更多信任与订单,并且能有效地开发新的大客户。
虽然每个企业对“大客户”都有不同的定义, 但对在企业所从事的行业中具有战略性地位及影响力的客户,都得有效实施战略性的业务开发与发展活动。
无论是企业领导或者销售人员, 在面对大客户时必须分析数据, 研究情况才能设计完整的战略、 战术及主要实施计划。 有了主要实施计划之后, 还要根据计划中的关键活动做好各细节部分工作的安排,而整个的过程要有弹性,以便对新的发展与改变做适当的
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