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- 2020-10-23 发布于山东
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绩效调整
当 绩效管理指标设定之后,我们下一步就是绩效考核,在绩效考核中,我们遇到最大的难点是如何保证绩效考核数据的真实性和有效性。在我们设计绩效管理指标体系的时候,我们可能考虑到了有利绩效数据的收集,但是,我们在考核中发现,收集上来的数据与实际工作中反映出来真实情况有较大的差距,不同部门统计的数据却不相同,有些差异较大。遇到这种情况,我们将怎么办,是怀疑我们的绩效考核指标设计有问题?还是我们在收集数据时就没有得到真实的数据?
我认为解决此问题应该从以下几个方面入手:
一、绩效考核的数据的提供,原则上不能由本部门提供,如果没有办法由本部门提供,那么,该数据必须要有相关部门的确认核实和领导的审批等。
在我们建立绩效考核指标的时候,我们要避开由本部门提供自己部门的绩效考核数据,这样做的目的是采用的回避原则,部门级的考核数据尽量由其他部门提供。但是,在实际操作中,我们可能会遇到,有些数据无法有其他部门提供,例如:有些公司的质量有关的数据,这些数据只有质量管理部门提供,那么,有关质量管理的绩效考核数据只能由质量管理部门提供了,但,我们在设计时,要求这些数据必须有其他部门的确认,如:生产部等确认。
二、检查收集的绩效考核数据,各部门的统计的口径、标准、方法以及数据来源等是否保持了一致性。
我先举一个案例:
我在一家公司实施 绩效考核时,有一个指标是工时利用率,生产
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