(沟通与口才)交谈时的目光.docxVIP

--- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 交谈时的目光 目光与微笑一样，也是富有感染力的表情语言。眼睛是心灵的窗户，在人际交谈中，交谈时的目光很重要，眼睛配合有声语言的应用，可以表达语言无法描绘的思想感情。眼睛注视时间的长短、眼睑睁开的大小程度、瞳孔放大的程度以及其他一些变化，都能传递最微妙的信息。如正视表示对别人的庄重，斜视表示轻蔑对方，仰视表示聆听中在思索，俯视表示高高在上的姿态或者羞涩的心理等。 一般来说，每一种眼神都有其特定的含义。在日常交谈中，若能懂得这些目光的含义，那么就能获得更多的谈话信息，也能巧妙地利用目光语辅助交谈。例如，视线转换频繁，说明心不在焉或心虚；视线向下，表示胆怯、伤感等；视线向上，是沉思、高傲的反映。在交谈时，目光自下而上地注视 对方，一般有 “询问 ”的意思；目光自上而下地注视对方， 一般表示 “我在倾听你的谈话 ”；眼睛光彩熠熠表示对别人的谈话充满兴趣； 如果是频频看手表，则是表示有事情要办、不耐烦的意思，这是希望对方结束谈话的暗示。 要巧妙地利用目光辅助交谈，在大体了解了目光的含义之后，在注视对方的时候，首先要注意目光要自然、柔和、亲切、真诚。眼睛注视一般经常用到以下三种： (1)凝视对方，即集中目光看对方。在公事中，目光限于前额到双眼，使人感觉你的态度诚恳认真。 社交场合中，看双眼到嘴这个三角地带较为妥当。如果是关系亲密的朋友，可以看从双眼到胸的部位。 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 (2)环视听众。讲话时眼睛向前有目的地扫视一下，可以使所有听你讲话 的人集中注意力，不觉得你在和某个个体交流，这样能较全面地了解听众的心理反应。可根据你的环视随时调整说话的节奏、内容、语调，把握控制好说话的主动权。不能只注视其中某一个人，而要兼顾到所有听你讲话的人，让每个人都感到你在注视他。不要让某一个人感觉到自己受冷落了。 (3)虚视。就是似视非视，演讲就需要目光虚实交替使用， “实”看某一部分人， “非”看大家，目的是 “目中无人，心中有人 ”。注视别人时注意不要死盯着对方的眼睛，否则会使对方感到不自在；不要在某一局部区域内上下翻 飞，否则会使对方感到莫名其妙；不要东张西望、左顾右盼，否则会使对方感觉你心不在焉；不要含胸埋头，否则对方会认为你胆小怯懦或者对谈话不感兴趣；不要高昂着头，两眼往上看，这样会显得待人傲慢，以上这些目光的使用都是失礼和缺乏教养的表现。 此外，注视对方时要注意眨眼的次频率。一般情况下， 每分钟眨眼 6～8次为正常，若频繁眨眼，单位时间内次数过多的话，则会让对方认为你在怀疑他所说内容的真实性。 其次，交谈中还要注意与交谈方的目光对视。 如果交谈中双方目光相遇， 相对视，不要将目光慌忙移开，应当大方自然地对视 1～3 秒钟，然后才缓缓移开。这样显得心地坦荡，容易取得对方的信任，否则容易引起对方的猜疑，或被认为是胆怯或者心虚。 对视要注意：第一，当别人在交际场合说错话或做了不自然的动作时，他一定会感到很尴尬，自信心受到了打击，担心受到人们的嘲笑，害怕对方 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 会蔑视他。这时千万别盯着着他的脸与他对视，即使对视也应马上转移你的 视线。否则，他会认为你在用目光讽刺他。 第二，一般来说，双方在交谈中，应注视对方的眼睛或脸部，以示尊重别人，但要注意谈话的状态。当双方相视无语时，就不要再盯着对方的脸。因为双方缄默无言时，本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。这时你的注视不仅不会显示尊重，还会使对方显得更尴尬。 许多社会学家和心理学家的实验表明，在人体的各个器官中，眼睛是最能传情达意的： “人的眼睛与舌头所说的话一样多，不需要字典，却能够从眼睛的语言中了解整个世界。 ”眼睛具有反映内心深层心理的特殊功能。人的喜怒哀乐、爱憎好恶等思想情绪的存在和变化 .都能从眼睛这个神秘的器官中显示出来。在与人交往中，往往通过 “眼语 ”可以观察对方是喜欢你、支持你，还是讨厌你、反对你。所谓深沉的注视表示崇敬，横眉冷眼指仇敌，眉来眼去指情人在暗送秋波，就是目光的功能体现。 社交活动中，眼神若能运用得符合固定的礼仪规范，可以在人际交谈中起到事半功倍的作用，会在无形中助你的事业一臂之力。