(沟通与口才)商务谈判的七种方法.docxVIP

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1 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 商务谈判的七种方法 商务谈判的七种方法 谈判时要根据情况,趁热打铁,一举促成交易。下面是东莞新励成口才培训学校为您整理的商务谈判的七种方法。 (1)直接请求法。 当发现准顾客的购买欲望达到高峰时, 就须赶快开口直接请 求,以免前功尽弃。 有句销售格言说 : “许多推销机会都是因为销售者没有请求购买而从眼前溜 走。 ” (2)假设促成法。这是一种相当有效的商务谈判成交方法 .简单的询问顾客几个问题,但不可问顾客是否要买,而是假设顾客真的要买 .您可以这样问 : “我星期三会再经过这里,是否一并把您要的货给带过来 ?”要是顾客不拒绝,他便是同意这笔交易了。 (3)选择询问法。本法也被经常使用 .这是一种提供两种方案供准顾客选择的 成交技巧,其中也隐含着假设促成的意味。 当您使用选择询问法时, 顾客只能在两种提案中做一选择, 而非就 “要”与“不要”中做选择。东莞新励成口才培训学校举例:如 : “您喜欢精装礼盒,还是平装礼盒呢 ?” 2 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 (4)次要重点促成法。这个技巧几乎可以应用到任同产品上 .其要领在于避免 要求准顾客做重大的购买决定,而是用一连串相关的小问题,使对方可以轻易回 答。 东莞新励成口才培训学校举例:如 : “星期五我把全部的货品补齐,好吗 ?” (5)试用促成法。当您尝试过若干方法还是难打动顾客的芳心, 不妨使用本法 . 或许可以达到成交的目的。这个方法包括请求准顾客试用拆开包装的产品、免费赠送试用品和暂时借用,满意再买。 东莞新励成口才培训学校举例:如 : “陈先生,您不妨先买小包装试试效果,满意的话,请再多惠顾 . ” (6)终机会法。此法对于借词拖延型的顾客颇具神效 .这个方法的重点在于提供给顾客一个赶快买的比较好理由, 促使他掌握难得的机会, 完成交易 .部分专家认为此法特别适用于特殊、独特或高销路的产品。 东莞新励成口才培训学校举例:如 : “你比较好赶快买下它,因为明天就取消优待,恢复原价了 . ” (7)实例证明法。 叙述一些与顾客类似的情况或故事, 常能引导准顾客有样学 样,做出同意购买的决定。您可以拿出顾客的感谢函、照片为证,然后陈述该顾 客与产品有关的真实故事 .不要忘了,有时候,您本身的使用经验或故事情节也蛮 具说服力的 . 3 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 东莞新励成口才培训学校举例: 如: “您看,这是我三年前病魔缠身时的照片, 和现在的我简直是天壤之别 .这种产品效果非常有效,请放心使用 . ” 以上是东莞新励成口才培训学校为您整理的关于商务谈判的七种方法的全 部内容。

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