项目概况及服务要求.doc

项目概况及服务要求 项目概况：珠海市环境监测监控中心大楼从2010年12月交付使用以来，一直由珠海乐邦物业管理有限公司管理。三年来大楼能够保持干净整洁，人员车辆出入按规定管理，没有出现财物丢失的问题。为便于今后的管理，2014年的保安服务须由该公司继续管理：一是该公司制度健全，管理到位，所请保安和清洁工经过培训，工作认真负责；二是因为大楼一直由该公司管理，该公司对大楼的情况比较了解，对大楼设备比较熟悉，电梯、供水、供电设备等出现问题能及时联系相关单位进行维修维护，对在大楼的工作人员也比较熟悉。作为用户的珠海市环境保护监测站对该公司了解和信任，对公司的服务比较满意。 服务要求：本项目的服务时限为2014年1月至12月。成交公司为监测监控中心大楼配备7名保安，配备的保安人员须持有合法有效上岗证，统一着装、身体健康、形象素质良好、礼仪姿态端庄、佩戴工作卡。成交公司为保安人员按国家规定办妥劳动用工、社会保险等所有相关手续，依法签订劳动合同，缴纳各项社会保险费用，提供劳动保护条件，使保安人员享受休息休假权利。成交公司应不断加强对保安人员的法律意识教育、职业道德教育、职业技能训练、组织纪律培养以及处置突发事件能力等方面的培训。成交公司应经常教育和监督保安员，以主动热情的服务态度，全面完成用户交待的各项任务，并如实填写现场记录和事件报告。成交公司应协助甲方做好经常性的防火、防盗等消防设备的检查工作，并给予专业指导。