商务数据分析 商务数据的展现形式 实训“ 网络游戏客户细分”可视化分析.docxVIP

PAGE 11 “网络游戏客户细分”可视化分析 【实训目标】 通过本项目的实训操作，使学生掌握快速地从其海量数据中挖掘有价值的信息的方法，并将其可视化。 【实训内容】 通过某游戏运营数据，对其客户偏好进行细分分析。 【实训实施】 1．制作“客户属性分析”视图 使用美观的颜色和形象的图形来展示客户的性别和年龄段，从而了解客户的相关信息，其操作步骤如下。 （1）连接“游戏运营数据.xls”，进行客户属性分析，将“编号”、“用户代码”从【度量】拖到【维度】。 （2）先将“年龄”离散化，右击【维度】列表中的“年龄”，选择【创建】-【数据桶】,然后对弹出的对话框进行设置，如图1所示。 图1 创建级年龄 （3）将“用户代码”放入列中，单击右键选择【度量】-计数（不同），按住ctrl键，同时鼠标选中列功能区中的“计数（不同）（用户代码）”向右拖动，在列功能区中复制一个相同的“计数（不同）（用户代码）”字段。 （4）将“年龄（数据桶）”和“性别”均放入【行】中。 图2 行列功能区设置 （5）对视图中的两个标记卡分别进行设置，步骤如下： 先对左边的图形进行操作，设置标记卡“计数（不同）（用户代码）”，标记类型选择【形状】，从维度中再次将“性别”分别放入【形状】和【颜色】框中，并将形状具体设为【编辑形状】对话框中【性别】菜单选项下的“人”图标，如图3所示。 图3 编辑“性别”图形 图4 设置“性别”图形效果 点击”计数（不同）（用户代码）“标记卡，对右边的图形进行操作，标记图选择”条形图“，并将”性别“放入【颜色】框中，如图5所示。 图5设置“性别”图形效果 （6）将两张图合并。选中列中第二个”用户代码“，右击选择【双轴】。合并结果如图6所示。 图6 合并”年龄“和”性别“后效果图 2、制作“类型细分”视图 本部分，利用条形图并结合颜色筛选的方法来展示各个分段持续时间的记录数的分布情况，其操作步骤如下。 新建一张工作表，进行类型细分。 将持续时间（秒）离散化。右击度量列表中的字段持续时间（秒），选择【创建】-【数据桶】，设置如图7所示。 图7 创建级“持续时间（秒）” 创建新字段“界限类型”：右击维度列表中的字段类型，选择【创建计算字段】，其设置如图8所示。 图8 创建计算字段界限类型 将持续时间（秒）（数据桶）放入【列】中，记录数放入【行】中。 将界限类型放入【颜色】框中，结果如图9所示。 图9 “类型细分”视图 3、制作 “游戏进程分析”视图 本部分，通过折线图和散点图来分析游戏的生命损耗情况，给出每天的汇总值，其操作步骤如下。 新建一张工作表，进行游戏进程分析。 将日期放入【列】中，并右键单击选择连续类型【日】。 记录数和生命损耗均放入【行】。对视图中两个标记分别进行设置，步骤如下： 先对上边的记录数标记进行操作，选择标记卡中的总计（记录数），将标记类型选择【线】，颜色选择黑色。 添加趋势线。右击视图区任意位置，选择【趋势线】-【显示趋势线】，再右击趋势线选择【设置格式】，将其设置为虚线，颜色为黑色，如图10所示。 对下边的生命损耗标记进行操作，选择标记卡中的总计（生命损耗），标记类型选择【圆】，并将【界限类型】放入【颜色】框中。 添加趋势线。将界限类型和显示置信区间前边的钩去掉，点击确定按钮，如图11所示。 图10 “记录数“标记设置 图11“生命损耗”标记设置 4、制作区域分析视图 本部分制作两张地图，展示各类客户的分布情况，最终将两张地图合并到一张地图上，其操作步骤如下。 新建一张工作表，进行界限类型的区域分析。 右击【维度】列表中的省级，将其角色设为省/市/自治区。 双击省级字段，生成一张地图，再次将纬度（生成）放入【行】中并置于第一个纬度（生成）的右侧，如图12所示。 图12 在同一视图中生成两张地图 分别对两张图进行设置，其操作步骤如下： 先对纬度（生成）标记进行操作，将省级放入【颜色】框中，标记类型选择已填充地图，如图13所示。 图13 设置 “填充地图” 对下边的纬度（生成）（2）标记进行操作，标记类型选择界限标记、界限类型和日期及市级分别放入【形状】、【颜色】及【详细信息】框中，其中将日期格式设为连续的日，更改图例颜色和形状，如图14所示。 图14 设置“形状地图” 将两张地图合并。选中行中第二个纬度（生成），右击选择【双轴】，合并结果如图15所示。 图15 “区域分析”视图 5、制作动态仪表板 将上几张视图合并到一个仪表板中展现，增加信息的可视化效果，操作步骤如下。 将前面制作的四张工作表放入仪表板中。 将区域分析视图设置为筛选器，点击“区域分析”视图右下角下拉菜单按钮，选择【用作筛选器】。 单击菜单栏【仪表板】，选择【操作】，添加两个【突出显示】动作，增加仪表板的交互性，具体的仪表板设置1和设置2见图1