互联网公司如何进行研发管理和绩效管理考核.docVIP

首先，画一下我们通常讲研发管理范围：确定怎样立项，怎样确定产品目标，怎样把控项目进度，怎样驱动产品一代代完善和怎样调动团体主动性等。　　在时间周期上来说，我们归纳为5个关键步骤：选方向、定目标、控进度、带团体和排干扰。相配套，则是在这五个关键步骤部分步骤和工具使用。　　一、高效研发5个关键步骤　　第一步：立项——定方向　　在豌豆荚整个研发过程中，立项称为ProductBrief或Project Brief。团体产品经理会撰写一个1－2页文档，然后和实施团体进行评审，假如评审经过，立项就成功了。文档通常包含会包含以下内容：　　1. 愿景：一句话表示清楚要做什么；　　2. 分析市场机会和趋势，决定目前策略；　　3. 确定目标用户特征和关键需求；　　4. 现存处理方案和各自优劣势；　　5. 该项目对豌豆荚利益点；假如不做该项目，哪些竞争对手会做，对竞争对手利益点；　　6. 需要哪些技术支持和驱动，哪些技术是豌豆荚弱项；　　7. 人力需求；　　8. 项目标紧急程度，是否需要快速推进；　　9. 公布策略；　　10.关键衡量指标，用来衡量成功指标。　　第二步，OKR 体系——定目标　　对一个项目来说，设定目标是很关键，因为这决定了怎样去做，和能做到何种程度。豌豆荚采纳目标管理是从 谷歌 引进 OKR 体系（Objectives Key Results，目标和关键结果），这跟传统 KPI（Key Performance Indicator，关键绩效考评）稍微有些区分：　　1. OKR 首先是沟通工具：豌豆荚共有 300 多人，每个人全部要写 OKR。为了便于沟通，全部这些OKR全部会放在一个文档里。任何职员全部能够看到 CEO 这个季度最关键目标是什么，HR 团体这个季度目标是什么。　　2. OKR是努力方向和目标：OKR代表你到底要去哪里，而不是你要去地方具体在哪里。　　3. OKR必需可量化。比如健身时设定锻炼目标，假如只是定义成「我们要努力提升身体素质」，肯定不是一个好 OKR，因为无法衡量，好OKR是「今年跑步时间较去年增加一倍」。　　4. 目标必需一致：制订者和实施者目标一致、团体和个人目标一致。首先，制订企业OKR；其次，每个团体定自己 OKR；第三，每个工程师或设计师写各自OKR。这三步各自独立完成，然后对照协调这三者OKR。在豌豆荚，OKR跟个人绩效没相关系，因为OKR 系统结果和每个人并不直接挂钩。　　5. 经过月度会议Review ，时时跟进OKR： 在月度会议上需要确定怎样去达成目标，是一个帮助达成目标过程。　　6. 经过季度会议 Review ，立即调整OKR：互联网改变很快，所以豌豆荚每三个月有一个OKR review，调整标准是目标（Objectives）不变，只许可调整关键结果（Key Results）。　　为了愈加好了解怎样制订OKR体系，我们看个例子：　　目标（Objectives）：公布有影响力新功效，将 XXX 产品做成用户能够每日使用产品。　　关键结果（Key Results）：　　日活跃用户量为XX；　　使用XX方法，提升XXX关键指标；　　第三步，项目管理——控进度：　　目标设定以后，很关键就是实施，通常项目管理实际上就是控制进度。　　1. 任务/进度勤同时。整个企业全部些人 calender，包含会议、要做事情、项目标时间节点全部需要立即同时。在整个战略布局上，假如某个项目工期很紧，就必需进行更多沟通，确保每一个步骤全部没有问题。　　2. 站立会议 (Daily Sync)：天天进行站立会议，通常控制在十分钟之内，每个人说明自己今天要做工作，需要什么帮助，有谁能够帮忙，能够更有效调整资源和公关。　　3. 多方位沟通（谷歌 Docs / Gmail / Hangouts）：对非紧急事情，两个团体或是两个人一起讨论全部设计。Hangouts用于做快速响应。　　4. 周会（Weekly Report）：每七天总结。豌豆荚团体产品经理要做周报，汇报这周工作、公布、取得效果和数据。　　5. 数据系统：MUCE 是豌豆荚数据系统，上面有全企业全部产品数据和运行数据。MUCE 数据能够用来验证产品假设、方向等。　　第四步，人员管理——带团体：　　项目是由一个个具体人来实施，所以带团体很关键，在人员管理上，豌豆荚有三个基础标准：　　1、 Re-Organization 换组：企业激励职员换组，每个人全部有机会到喜爱团体做更有趣事情。只要在原团体绩效合格，每三个月全部可申请换团体或换工作内容。职员绩效不和 OKR 挂钩，企业激励职员挑战难度、超越优异，低 Level