企业网络营销策略研究——以凡客诚品网站为例.pdf

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题 目 企业网络营销策略研究—— 以凡客诚品网站为例 企业网络营销策略研究——以凡客诚品网站为例 【摘 要】 成功的策略使得企业在营销过程中更容易获得顾客的偏爱和喜好,实现 顾客的忠诚购买,营造良好的口碑,使顾客的期望得到最大程度的满足,实现企业利润和 营销目标的实现,使企业在竞争中得到发展,最终达到企业长期目标。本文针对服装企业 VANCL的网络营销策略进行研究与分析,希望能从该企业的营销策略得到对国内企业适合 的营销策略组合,使国内企业更好的完善网络营销体系,形成具有中国特色的网络营销策 略。网络营销作为电子商务最关键的部分,营销策略的成功与否都直接关系到企业最终能 否盈利。国际数据公司IDC的系统研究分析指出,电子商务应用中最核心的一个层次是面 向市场的以市场交易为中心的活动,其中包含了促使交易实现的各种商务活动,网络营销 是其中最重要的商务活动,成功的网络营销有利于企业更好的处理客户关系而且还可以为 企业带来销售增长,提高企业知名度,实现国际营销等。所以对网络营销策略的研究对于 我国企业的网络营销和电子商务有着积极的意义。 【关键词】 网络营销策略 体验式营销 忠诚顾客 目 录 绪论 1 第一节 选题背景 1 第二节 国内企业的现状及问题 2 第三节 研究意义 3 第四节 国内外研究综述 4 第五节 研究思路与方法 5 第一章 网络营销特点及网络营销策略概述 6 第一节 网络营销特点 6 第二节 网络营销策略 6 一、产品策略 6 二、价格策略 7 三、顾客服务策略 8 I 四、网页策略 9 五、渠道策略 9 六、促销策略 10 第三节 策略选择对企业的意义 10 第二章 凡客诚品公司网络营销策略分析 11 第一节 凡客诚品公司概况 11 第二节 凡客诚品公司网络营销策略 11 一、凡客的常规策略 11 二、凡客独特的网络营销策略 12 第三节 凡客营销策略的优势与不足 15 一、凡客的优势 15 二、凡客的不足 16 第四节 凡客公司网络营销策略的建议与对策 17 一、凡客网络营销策略的建议 17 第三章 国内企业有效的网络营销策略 18 第一节 国内企业网络营销策略 18 第二节 国内企业网络营销策略建议与对策: 18 结论 20 参考文献 21 致 谢 21 II 四川大学锦江学院毕业论文(设计) 绪论 信息网络化正以迅猛的势头成为本世纪的主旋律,企业在这样的时代背景下生存竞争 空间,由传统市场延伸至网络空间市场。以网络为根本核心的网络营销正以惊人的速度发 展,逐渐成为现代市场营销的重点。国内大部分企业长期从事传统的市场营销,有着丰富 的理论指导与实践经验,国内企业面对日渐重要的网络市场,对网络营销策略研究还处于 初级阶段。网络营销在企业营销战略中日趋重要。对于这种新兴的并即将成为决定企业命 运的营销手段,企业需要研究和学习的还有很多。网络营销时代的来临,一个虚拟的市场 逐渐形成,传统的市场营销模式一定会随着网络的发展,发生深刻的变化。 第一节 选题背景 根据中国互联网络信息中心发布《中国互联网络发展状况统计报告》,截止2010年6 月,中国网民达到4.2亿人,互联网普及率攀升至31.8%,宽带网民为36381万,使用电脑 上网的群体中宽带普及率为98.1%,2010上半年,有88.4%网民在家上网。网上支付、网络 购物和网上银行半年用户增长率在30%左右,远超过其他类网络应用。1 艾瑞咨询发布的2010年第四季度中国网

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