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- 约 15页
- 2020-10-31 发布于山东
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课 程 标 准
所属系部:管理工程系
课程名称:酒店管理概论
课程性质:专业必修课
课程学时: 5 2 学 时
适用专业:酒店管理专业(专业代码)
《酒店管理概论》课程标准
1、课程概述
1.1 课程定位
《酒店管理概论》是三年制高职酒店管理专业的一门专业必修课。本课程
系统地阐述了现代酒店经营服务和管理的基本理论、基本服务程序和 现代酒店
的基本设置形态以及未来酒店业的发展态势, 是为后续课程主干课程和核心技能
课程《前厅服务》、《客房服务》、《前厅与客房管理》、《餐饮服务》、《餐
饮管理》等奠定理论和意识形态基础的。 通过对本课程的学习, 让学生基本掌握
酒店的组织机构、 管理模式和生产管理形态, 对酒店各职业岗位所需的专业知识
与技能有所了解, 同时对酒店也的发展状况和态势有所掌握, 为学生把自己打造
为真正的“酒店人”奠定坚实的理论基础。
1.2 课程设计思路
1.2.1 校企合作,基于工作过程开发课程
加强校企合作, 建立一系列高等级、 富有成效的酒店专业实训实习基地, 通过对酒店给岗位职业行动领域工作过程的调研,并听取一线管理专家的意见建
议,基于工作过程、以行动为导向、以作品为目,重新整合、序化教学内容,使之模块化。从实际出发,从酒店业发展、经营、服务管理需要为基础,结合学生职业生涯持续发展的需要,合理安排各种专业知识基础知识和综合管理知识。
1.2.2 以行动
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