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内容分析法应用研究
内容分析法应用研究 作者:邱均平 余以胜 邹菲
内容分析法最早产生于新闻传输学领域。20世纪初,有些人采取部分半定量统计方法对文件内容进行深入分析。20世纪50年代美国学者贝雷尔森(Bernard Berelson)发表了含有权威性著作《内容分析:传输研究一个工具》,确立了内容分析法在大众传输学中地位。而真正使内容分析方法系统化是奈斯比特,她主持出版“趋势汇报”就是利用内容分析法,研究美国社会改变动态和趋势,享誉全球《大趋势》一书就是以这些汇报为基础写成。20世纪60年代计算机进入了内容分析法领域,对内容分析法发展产生了实质性影响,建立起了基于定性分析基础之上定量内容分析法,从而使内容分析法应用越来越广泛。1内容分析法应用领域内容分析法作为一个较高层次情报分析研究方法,其研究和应用价值是十分可观。它能被应用于研究任何文件或有统计交流传输事件,所以应用领域十分广泛,包含从市场和媒体研究,到人种和文化、社会学和政治学、心理认知科学和很多其它研究领域,在不一样领域中研究能发挥不一样功效。在社科情报工作中利用内容分析方法,充足发挥情报部门文件积累优势和研究人员高度情报意识和信息处理能力,首先能够紧跟社会热点,愈加好地为研究课题服务,成为管理者“思想库”;其次能够结合文件计量学等研究方法,为科学管理和估计研究提供必需依据。在新闻传输研究中利用内容分析法,能够反应社会热点问题,探索时代发展趋势,并经过比较研究揭示各国传输、交流内容差异,从而探讨民族、文化及人类学等方面问题。比如,研究者可能关心某个特定话题、焦点事件是怎样被不一样新闻媒体报道,也可能会考察一份特定报纸或一系列报纸是怎样报道新闻。而在考察不一样类型新闻媒体(电视、报纸和网络等)报道有何不一样时,研究者可能利用很多理论框架来开展研究,如新闻社会学、新闻业经济组织模式、新闻生产和传输政治经济见解等等。这些分析研究关键全部在于必需考察大量信息内容才能做出合理可靠分析并得出正确结论。在政府和社会机构管理中借鉴内容分析结果,能够监测政府和组织宣传机构运行情况,识别个人、团体或机构意识倾向、关注焦点和交流趋势。而且,经过观察大家在态度和行为上对交流信息反应,和调查个人或团体心理和情绪状态,能够有效指导行政和管理工作。除了学科应用领域,在空间应用领域上,席卷全球网络媒体无疑又为内容分析开拓了一片全新发展空间。网络时代给内容分析法提出最关键问题之一,是对于网上交流信息本质及其影响力认识和思索。对网络进行内容分析将是一项极具挑战性工作,这不仅是因为网络信息类型混杂,图文声并茂,动画、视频和正待开发触觉、嗅觉等多媒体信息,其处理难度前所未有;而且网络信息非线性结构、交互功效、超媒体链接广泛存在,使其长久处于一个庞大无序状态,若要对其进行有序化,任务将极其艰巨。然而这项工作意义却也十分重大,其研究结果将能处理现在网络信息开发、组织和利用中存在种种问题,其研究前景将是出现一个数字化、多元化、个性化、实时化、互动化而又有序化信息世界。正是基于对网络内容分析法关键意义和美好前景充足认识,各国学者就此主动开展了多方面研究,使其成为现在内容分析法关键研究发展方向之一。2内容分析应用模型大家在内容分析理论研究和实践探索中,总结出了不少应用模型,如系统分析模型、指标分析模型、语言分析模型、特征分析模型、发展分析模型和比较分析模型等。下面介绍关键三种模型。2.1系统分析模型 社会科学文件资料是社会现象统计和反应,对文件资料符号表述是一个有机系统,含有内在连续性文件内容组成了一系列社会反应。以报纸情报源为例,其专题内容间系统联络就足以澄清事件系统真相。系统分析模型就是利用文字表示系统内在联络,从而推究它所反应社会现象分析路径。它有四个分析要素:a.分析对象出现频率,即信息内容;b.分析对象次序和权值,即关键程度;c.分析对象价值判定,即对/错判定:d.分析对象之间逻辑关系。系统分折过程包含以下三个方面:a.趋势分析,即在一定时间范围内观察某一事件或特征改变情况。西方学术界通常利用格林菲尔德提出“大众传输媒介指数”来衡量文件内容趋势变动。b.归纳分折,将要研究专题按一定属性分类归纳。首先确定关键结构原因,把握关键特征,然后分析专题类别之间相关性。比如,1962年古巴导弹危机时,美苏领导人前后发表了政治申明。美国国际政治研究者们将这些申明划分为观察性和表示性两类,然后依据语意、态度等方面量表加以分析,估计了美苏双方情绪反应。c.差异比较,即对同种文件不一样阶段间或同一时间不一样文件对同一事件反应之间、不一样信息起源之间、同一文件对不一样读者群所发信息之间差异性进行比较和分析。系统分析变量很多,而已经有研究多是单变量,显得深度不够。2.2指标分析模型 指标作为事物状态一个测度,能定量地反应事
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