意识效率能力作风_做好秘书工作的四个基本要素.docxVIP

14 14 做好秘书工作的 J Ja 意识是做好秘书工作的前提密思考推动工作 超前。超前源于对情况的了解和把握。所 在新的形势下，秘书如何 强化“三服务”（为 领导工作服务、为上下级和同级机关工作服务 、 为人民群众服 务），落实“三细化”（办文严细化、 办会精细化、办事明细化），实现“三满意”（领导 满意、部门满意、基层群众满意），笔者认为离不 开意识、效率、能力、作风这四个基本要素 。 谓“知情早、晓事快、见事深、谋事准”，是对秘 书工作的基本要求。当前正处于信息时代，各 种情况层出不穷又瞬息万变，无形中对秘书工 作提出了新的更高的要求。如果秘书不去适 应，或是对外部情况不作调查研究，不掌握了 解，就不可能对事物的发展趋势作岀科学的预 测和判断，认知水平和思维方式就无法及时跟 进，服务工作也就无从谈起，参谋和助手等作 用更是无从发挥。因此，秘书必须顺应形势发 展，做一个遇事留心、工作用心、办事细心的有 心人，自觉培养超前服务意识，努力做到知上 情、熟下情、悉内情、明外情。 主动。有行动才能有作为。主动性是发挥 积极性和创造性的基础。增强主动性的前提是 准确把握领导的工作意图。通常情况下，领导 的指示都需要落实。如何落实，能否对领导的 意图作岀深入的诠释和创造性的发挥，有赖于 执行者主动性的发挥。因此，秘书必须全面准 确地把握领导工 作意图，包括其思路、措施、方 法等，力求使各项