管理学名词解释.pptxVIP

名词解释： 管理：指组织为了达到个人无法实现的 目标，通过各项职能活动，合理分配、 协调相关资源的过程。 目标管理：是一个全面的管理系统。它 是一种通过科学地制定目标，实施目标， 依据目标进行考核评价来实施组织管理 任务的过程。 管理目标：先由组织最高管理者提出组 织在一定时期的总目标，然后由组织内 各部门和员工根据总目标确定各自的分 目标，并在获得适当资源配置和授权的 前提下积极主动的各自为分目标而奋 斗，从而使组织的总目标得以实现。 管理层次：是指一个组织设立的行政等 级的数目。 管理幅度：是指一个主管能够直接有效 地指挥下属成员的数目。 代表人角色：管理者代表一个组织参与 各种社会活动。 领导者角色：管理者在实现组织目标的 过程中所起到的指挥和协调作用。 联络者角色：管理者为了建立和协调组 织内部和外部的各种关系所起的联络作 用。 信息角色：为了保证工作的顺利完成， 管理者必须保证有足够的信息。 决策角色：管理者处理信息并得出结论。 技术技能：管理者掌握和熟悉特定专业 领域中的过程，惯例，技术和工具的能 力。 人际技能：成功的与别人打交道并与别 人沟通的能力。 概念技能：产生新想法并加以处理，以 及将关系抽象化的思维能力。 正式组织：具有一定结构，同一目标和 特定功能的行为系统。 非正式组织：人们在共同的工作过程中 自然行程的以情感，喜好等情绪为