医务人员行为规范与医务礼仪5分.docxVIP

下列哪项是指分诊职责（ A ）。（单选） A对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待 B免费为病人提供开水及一次性水杯 C引导患者挂号、候诊检查 D负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记 下列哪项不属于入院安排的过程（ B ）。（单选） A热情接诊、尽快安排 B热情接待、主动关心 C细心检诊、妥善处置 D介绍环境、宣传制度 下列哪项不是患者掌握医院荣誉信息的益处（ B ）。（单选） A增加患者对医院信赖度 B患者疾病的诊断和治疗 C增强患者战胜疾病的信心 D有效减少医疗投诉 下列自我介绍的做法中错误的是（ B）。（单选） A清晰地报出自己的姓名 B尽可能对自己褒扬 C注意介绍的繁简 D自我评价要掌握分寸 医务人员行为规范有助于（ ABCD ）。（多选） A提升医疗服务质量 B促进医德医风建设 C改善医患关系 D社会主义和谐社会的构建 医德基本原则的作用有哪些（ ABCD ）。（多选） A医德体系的核心和统帅 B医德评价的最高标准 C医德教育的根本内容 D医德修养的根本内容 社会公德除了包括遵纪守法还包括（ ABCD ）。（多选） A文明礼貌 B助人为乐 C爱护公物 D保护环境 医疗行为的目的是望闻问切。 （判断） 错误 一般人道思想追求的主要是政治目标，而医学人道观追求的不仅有政治目标还有道德目 标。（判断） 错误 “您好，请把手术通知单给我”属于注射室服务用语。 （判断） 错误 绝大部分的医患沟通一般范围小、难度小、影响小。 （判断） 正确 医务人员的伦理规范包括生命神圣观、生命神圣观、医学公益观。 （填空） 非语言沟通的首要功能是感情和情绪的表现。 （填空） 宴请活动就其目的性质而言可以分为礼仪性质的、友谊性质的、工作性质的。 （填空） 突发公共卫生事件处理的原则有哪些？ （简答） 一、预防为主，常备不懈 二、 统一领导，分级负责 三、 依法规范，措施果断