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房地产公司销售工
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销售工作流程图
公司违约
主要流程
次要流程
客户违约
接待看楼客户
签署内部认购登记书
签署认购书
申请额外优惠
换房/更名 /付款方式
收取房款及税费
支付
违约金
补
1 1 1
1 ■
救
退房
程
序
签署延迟签约协议
主要流程
签署买卖合同
办理房屋入住
产权办理
次要流程
换房/更名
违约处理流程
接待客户流程图
客户
前来销售现场参观
签认购书流程图
签买卖合同流程
客户
选定楼宇单元
销售人员
核对销控
销仰人员—
按指引填写认购书
客户
在认购书上签名
?
销售主任
审核认购书并签字确认
- 1
1、 收取认购楼宇之定金;
2、 认购书盖销售专用章;
认购书归档
交楼发信流程图
现楼发信流程图
项目公司 /销售部客户服务中心
1、 提出交楼时间、范围
2、 拟定交楼通知书、交楼收费表
▼
法律顾问 /总工室/销售部/物管公司 /财务部销售副总 /财务副总 /总经理
1、 开交楼协调会决定交楼时间、范围
2、 会签交楼通知书、交楼收费表
T
销售部客户服务中心 整理交楼信 /电话通知业主名单
客户服务中心
发信
前来收楼
销售部客户服务中心提供交楼业主名单
▼
财务部
审核业主是否符合交楼条件
电话通知业主
现场交楼流程图
办理产权流程图
凭身份证、收条领取《产权证》
10
延迟签约流程图
换房流程图
未签预售合同
已签预售合同
销售部经理
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