装饰公司服务流程(圣格瑞).docxVIP

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南京圣格瑞装饰公司服务流程 一、 家装咨询及工程造价概算 设计师解答您所关心的每一个问题,提供公司的工程样板及有关服务内容的 资料。设计帅根据您的要求,对您的居室装修提供关于设计、 材料及工艺等方面 的参与意见并就工程造价作初步概算。 二、 现场测量 如果您对我们有了初步的信任,设计师可到您将要装修的居室进行实地测 量,了解现场的具体情况,测量时设计师与您约定看方案的时间。 三、 方案设计及工程预算 现场测量后三至五天内,设计师做出平面方案图,并根据测量数据和您要求 的装修项目,做出工程预算,并与您联系确定具体看方案的时间。 四、 确定设计方案及工程预算 如果您对初步的设计方案及工程预算满意,可以和设计师确定方案,设计师 根据确定的方案做出施工图,并确定最终工程预算。 五、 签订合同 根据您认可的设计图纸和工程预算, 签订施工合同,约定开工日期。根据合 同约定,您须按照所签订的合同模式付款,首付和条款的 60% 六、 现场技术交底 开工前一日,您将和我们的设计师、施工质检、工长(施工经理) 、各技术 组长,一同进行现场技术交底。 七、 施工期间 施工期间,工程巡检员负责检查工程质量、 工程进度;设计师负责检查设计 方案在施工中落实,负责与您办理工程更恰商、协助检查、监督工程质量;工程 助理负责处理工程问题;根据合同约定工程过半时,您须交纳中期35%的工程款 和增项款。 八、 工程验收 工程完工后,经验收合格,您在验收单上签字,并按合同及恰商记录付齐尾 款5%的工程款,并签署保修单。 九、 后续服务 工程完工后,实行一年免费质检,第二年保修。如有咨询事宜,请拨打服务 热线咨询服务:电话咨询、来访接待,业主指定或公司指派设计师; 实地测量:验房、出初步方案、概算; 设计沟通:确认方案,签设计合同、出施工图或效果图、做预算; 签订合同:确定施工图及材料,核对预算,签施工合同; 进场施工:业主提供相关材料、办理入场手续,按合同规定缴纳进度款; 竣工验收:完工后业主、管理处工程监理、项目经理共同参与验收; 保修维护:二年内保修,终身维护。 ★雄厚的设计力量:由中国装饰协会注册设计总监带队, 主持策划、设计任 务; ★强大的施工队伍:公司拥有水、电、木、油漆等专业技术施工队伍,施工 效率高,保质保量; ★完善的管理体系:规章制度齐全,专业分工详细,独创的“工程格式化管 理体系”行之有效; ★优质的售后服务:二年质量保修期内,任何工程质量问题,均会得到及时 的无条件维护,并提供终身跟踪服务,完全彻底地解决 南京圣格瑞装饰工程有限 公司是一家从事宾馆、写字楼、别墅、店铺、家居装饰 设计、装饰施工为一体的综合实力装饰公司。拥有经验丰富及创意独特的优秀设 计师和精湛施工队伍。力争以敏锐的时代眼光、理想的设计方案、全面的技术服 务,我们在努力打破格式化设计的束缚的同时, 乂倾力融入各种现代的元素,展 现东方思维中特有的和谐感和内敛美学, 我们把人性化作为设计的首要目标,满 足每一位客户的需求。 公司成立丁 2010年,从成立至今一直将品牌声誉视同生命, 以“你的选择 我的 追求”为服务理念,以客户为中心,想客户之所想,勤勤恳恳,全心全意做好服 务在南京各个角落留下了我们挥汗如雨的身影,也见证了客户舒心爽朗的笑声。 主要经营业务:办公室、写字楼室内外装饰,厂房建筑与装修,家居装饰。公司 在装饰方面已有多年经验,并在此领域形成了公司的最核心竞争力, 为营造您现 代化办公室、居家方面提供整个产品链的整合服务。 诚信待客:以诚信对待每一个客户,价格合理,品质优良,是我们一贯坚持的原 则 完善服务:拥有完善的售后服务,因为我们深信完善的售后服务,乃企业生存之 道。 精湛施工:专业技术人员,具有多年丰富实务经验,每一道施工都秉持负责严谨 之态度。 专业技术:良好的施工设备及完善的流程,透过严格的监督管理,使所承接的工 程更臻丁完美过严格的监督管理,使所承接的工程更臻丁完美。 一、收集客户信息 1、 市场部将收集的客户信息进行分类、立项、备案,填写相关表格上报公司。 2、 按照客户要求由市场部与工程部、设计部、预算部进行方案商议。 二、 勘察与测量工程现场 1、 根据工程具体情况,各部门指派专门负责人全程跟踪。 2、 各负责人亲临现场进行面积测量、结构分析、设计构思和客户沟通。 3、 各部门汇总意见,准备起草方案。 三、 出台平■面设计方案及图纸 1、 由设计部组织汇总各部门意见,出台平■面设计图纸并由部门负责人签字。 2、 将设计图纸及方案向客户汇报讲解,与客户沟通意见。 3、 根据客户意见修改方案,直到客户满意并签字确认。 四、 收取方案预定金 1、 收费标准:平面方案确定后,按照工程建筑面积计算,每平■米为人民币 20元 2、 所收预定金将作为施工工程

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