绩效考核概述【精选】.docxVIP

绩效考核概述 绩效考核概述一、绩效考核的目标与功用 绩效考核目标 考核员工工作绩效 建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法 达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效考核的认同、理解和操作的熟 知 绩效考核制度的促进 公司整体工作绩效的改善和提升 绩效考核作用 对于公司来说，绩效考核可以： 员工培训 管理者以及培训工作负责人，在进行培训需求分析时，应把人事考核的结果作为 员工是否需要培训，培训什么的主要依据。 绩效改进 根据绩效考核的结果，制订绩效改进计划，对员工实行有针对性的指导，改善和 提高员工的工作绩效。 激励 对考核结果优异者或突出者，给予一定的奖励.在决定每年一度的奖励时，绩效 考核结果是重要的依据 d.人事调整 人事调整必须严格与人事考核的结果结合起来，如： 一等85分以上晋升三级 二等75年以上晋升二级 三等60分以上晋升一级 四等50分以上 不予升迁 五等50分以下降一级 六等30分以下降二级 七等30分以下解雇 各类企业根据自身情况，制订相应的升迁基准和等级 薪资调整 将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何 员工之间的绩效比较 对主管来说： 帮助下届建立职业工作关系 借以阐述主管对下届的期望 了解下届对其职责与目标任务的看法 d.取得下届对主管、对公司的看法和建议 提供主管向下届解释薪资处理等人事决策的机会 共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划 对于员工来说： 加深了解自己的职责和目标 成就和能力获得上司的赏识 获得说明困难和解释误会的机会 d. 了解与自己有关的各项政策的推行情况 了解自己在公司的发展前程 在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感 二、绩效考核种类 对员工的绩效考核可以有三种类型：年度考核、平时考核、专项考核。公司的高 层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考核根据公司董事会决定另行安排。 年度考核 每年七月份进行年中考核，翌年一月份进行年终考核，公司部分人员，如营销人 员每季度考核一次。 平时考核 各级直届主管对于所辖人员就平时工作、能力、品德、知识、敬业精神等，随时 作出考核，并在平时考核记录表上记录下来，以便作为年度考核或专项考核的重 要参考资料。 专项考核 在考核年度内，员工具有特别优秀或特别恶劣的行为时， 可安排专项考核，并随 时进行。 三、绩效考核工作程序 绩效考核应逐级进行，第一考核者应当是被考核者的直接上司，第二级考核 者应当是被考核者的直接上司的上司或授权考核部门 绩效考核工作程序分为封闭式考核和开放式考核 封闭式考核不将考核情况告知被考核者，不进行考核面谈，考核过程封闭 进行 开放式考核通过被考核者填写“自我考核”部分，考核者与被考核者进行 绩效面谈，交换意见，以达成观点的一致，考核过程开放进行 采取封闭式考核还是开放式考核，应根据企业管理水平进行选择 绩效考核的一般程序如下： 人力资源部制订绩效考核办法，发放绩效考核表 员工以本人的实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分 直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语 业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告 之员工 由直接主管与员工面谈，并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意 见，可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核。 员工应理解和服从 考核结果 季度或半年考核时，各业务部或职能部仅向人力资源部递送绩效考核分汇 总表，考核表存在各业务部或职能部门。 年终考核时，应将年度绩效考核表和考 核分数汇总表一并送交人力资源部 员工的年终考核分数汇总表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结 果作出分类统计分析，报主管总经理签核 两种绩效考核工作程序 (1)绩效考核工作程序(封闭式) (2)绩效考核工作程序(开放式) 三=兰.源多套i= 二