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现场管理工作计划
导读:本文现场管理工作计划 ,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点
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现场管理工作计划(一)
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点, 坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。 今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退, 企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。 因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展, 逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以 XX 年第四季度—— XX 年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”, 大打特打服务牌, 显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”, 一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、 朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超
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越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会
中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、
岗位应知即问即答, 通过竞赛丰富员工的业余文化生活; 以岗位练兵
为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质; 以专业到位的素质
要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,
经过近两个月的努力,半成品荷叶边由以往的 3 公分降为 1 公分以
下,治理荷叶边问题取得突破性进展。
六、安全生产方面:通过坚持不断的安全教育,和对设备安装护
栏、坚持检测安全探头等措施, 编三车间本年度没有发生大的安全事
故。
七、 20** 年重点工作计划:
1、进一步落实各岗位工作考核。
2、设备管理、改造工作实现新的突破。
现场管理工作计划(三)
近日,6S 现场管理项目正式在我们公司启动。 我部门对 6S 管理
工作做了详细的计划,加之前期动员与培训等工作做的及时而到位,
职责范围划分的很明确,使得 6S 工作顺利有序的开展。在推行中我
们首先深入现场查找问题, 规划推行重点, 在根据工作方案积极改善
整顿,优化工作环境,现场不符合 6S 要求的地方,逐步不断得到改
善。通过 6S 管理活动,规范了工作和生产现场,培养了员工良好习
惯,不断提高素养,保证产品安全、设备安全和人身安全。
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一、 6S 管理推行工作总结
1、宣传及培训工作
1。14 月份主要工作宣传和培训 6S 管理,综合部对公司部门、
车间行政人员、现场基层员工通过视频讲解进行 6S 的系统培训。
1。2 生产部制作 6S 宣传栏、标语等向广大职工宣传我公司开始实行 6S 管理活动,并组织全厂职工 6S 知识考试,让广大职工全面认识了解 6S 管理内容,让每个职工明白自己是现场 6S 管理的一份子和重要成员,积极主动的参与 6S 现场管理。
2、6S 推行实施
整理、整顿、清理、清洁
2。1 明确区分了物品要与不要的标准, 清除了车间厂房、 框架、
仓库中的废物和废料,并对车间物品进行规范整理。
2。2 整顿工作进行比较顺利,物品的分类、整齐摆放、标识、定位支架都得到初步效果, 不过还要继续细化分类, 做更多的标识牌使工作场所一目了然。
2。3 对现有文件进一步整理, 规范了文件柜及文件盒上的标识、
标签。
2。4 清扫在整理和整顿期间开始穿插进行,对厂区的垃圾进行
彻底的清理,对操作室内、设备、地面、框架等地方实行严格要求,
在清扫中发现问题,解决问题。
2。5 现场环境的变化更加喜人,不但,使脏乱差的作业现场变
成了宽敞明亮的场所, 更重要的是理顺了作业秩序和员工的不良习惯。
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保障了员工的作业安全。为员工按程序标准作业提供了必要的条件,深受员工的欢迎和支持。
2。6 推广 6S 管理过程时, 不断通过现场找出问题解决问题, 透
过现场看问题,问题就是机会,问题说明我们能做的更好,问题是教
育人的机会,要把问题当问题看待,从而提升了我公司的 6S 管理。
2。7 在推广 6S 前,成品车间已经严格执行 6S 管理,对厂房、
地面、设备、产品、物品等,进行分区、划线、标识、定位。车间的
标识做的比较完善, 6S 管理得到初步的成绩,我也从中学习很
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