酒店问询50句(一)[规整].pdfVIP

酒店前厅问答 50 句 1. 酒店的地址是什么？ 答：您好，先生 / 女士。我们的地址是大连开发区金马路 169 号。 ( 大商电器对面） 2. 请问酒店是几星级酒店？ 答：您好，先生 / 女士。我们标准五星级配备公寓式酒店。 3. 请问酒店有什么类型的房间？ 答：您好，先生 / 女士。我们酒店有双床标准间、大床房与家庭房，其中大床房分别有东西朝向商务 房与南北朝向精品房。 4. 房间的面积有多大？ 答：您好，先生 / 女士。我们双床房、商务大床房与家庭房均为 45 平，精品大床房是 55 平。 5. 房间床的规格？ 答：您好，先生 / 女士。大床房床规格为 1.8 米 *2 米；双床房规格为 1.2 米 *2 米。 6. 酒店有加床服务吗？ 答：您好，先生 / 女士。我们酒店大床房是可以提供加床服务的，加床费 198 元/ 张含一份免费早餐 , 每间房最多加一张床。 7. 酒店的协议价是多少？ 答：您好，先生 / 女士。前台只能销售前台价格