CCAA管理标准体系审核员继续教育-管理标准体系认证基础章节测试题及答案.docVIP

管理体系认证基础 1 1. 人本原理关键见解：（）。 （1分） [多选题] 1. 尊重人 2. 依靠人 3. 发展人 4. 为了人 2. （）中心思想是关键技术或能力是决定企业经营成败根本，企业应该围绕关键技术或能力取得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期利润目标。 （1分） [单选题] 1. 关键竞争力理论 2. 战略管理理论 3. 学习型组织理论 4. 企业文化理论 3. 企业文化关键功效：凝聚功效、导向功效、激励功效、约束功效、辐射功效。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 4. 信息作为组织一个关键资源，是现代管理依据和基础，信息技术已成为现代企业关键技术。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 5. 中国传统管理思想，分为宏观管理治国学和微观管理治生学。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 6. 系统特征包含：（）。 （1分） [多选题] 1. 集合性 2. 层次性 3. 相关性 4. 综合性 7. 提升劳动生产率是科学管理理论中心问题，也是泰勒创建科学管理理论基础出发点。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 8. 麦格雷戈认为：（）前景很美好，有利于人类实现“美好社会”。 （1分） [单选题] 1. 需要层次理论 2. 成就需要理论 3. X理论 4. Y理论 9. 管理科学学派认为，管理本质是一个实践，不在于知而在于行，唯一权威就是结果。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 10. 社会效益是经济效益基础，而经济效益又是促进社会效益提升关键条件。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 11. （）是管理根本目标？ （1分） [单选题] 1. 特定时空 2. 实现目标 3. 协调资源 4. 控制活动 12. 管理信息系统关键特点是：（）。 （1分） [多选题] 1. 系统见解 2. 信息处理 3. 计算机应用 4. 数学方法 13. 社会技术系统学派认为，处理复杂系统管理决议问题，能够用电子计算机作为工具，用多种数学方法对管理问题进行定量分析，寻求最好计划方案，以达成企业目标。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 14. 管理信息含有三个基础特征：（） （1分） [多选题] 1. 价值不确定性 2. 内容可干扰性 3. 信息可估计性 4. 形式和内容更替性 三、 4 1. ISO将管理体系标准分为：（） （1分） [多选题] 1. A类：管理体系要求标准 2. B类：管理体系指导标准 3. C类：管理体系相关标准 4. D类：管理体系产品标准 2. 下列哪些是能源管理体系系列标准：（） （1分） [多选题] 1. ISO50001 2. ISO50003 3. ISO50004 4. ISO50015 3. 英国家标准准化协会（SI）于1992年率先正式公布了S7750环境管理体系标准。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 4. 3月，ISO正式公布ISO45001标准，该标准是：（） （1分） [单选题] 1. ISO第二次修订后公布 2. ISO第三次修订后公布 3. 和OHSAS18001标准合并使用 4. ISO首次公布 5. ISO对管理体系标准分类中，类标准属于要求性标准。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 6. “ISO9000系列标准”，也称其为“ISO9000族标准”。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 7. 中国于 公布了G/T22080- 《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 8. ISO最新公布ISO19011《管理体系审核指南》标准是在：（） （1分） [单选题] 1. 2. 3. 4. 9. ISO/T207公布第一版ISO14001《环境管理体系要求及使用指南》是在：（） （1分） [单选题] 1. 1996年 2. 1987年 3. 4. 10. ，中国就公布了《职业健康安全管理体系规范》标准。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 11. 1979年，ISO同意成立质量管理和质量确保技术委员会T176，专门负责制订质量管理和质量确保标准。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 12. 针对某个特定领域，如质量、环境、能源等全部会实施管理，不一样企业管理深度和广度是不相同。（） （1分） [判定题] 1. 正确 2. 错误 13.