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电话销售如何顺利要回回款 ?经验分享 电话销售如何顺利要回回款 ?经验分享 电话销售 6 月 20 日讯，一个月下来，为什么一线业务人员自己上报的任务都不能完成 ? 公司给部门下达任务指标，但并没有给予一线业务人员不切实际的任务压力埃我们知道， 在许多企业里采取了目标管理的思想和方法，年度有目标，每个月都制定滚动计划目标。 但是，目标制定中有一个重要的原则却没有很好地贯彻：目标是上下级之间沟通达成的一 致协议。现实中，目标更多地是上级下达，下级执行。我们抛开这个因素不谈，分析业务 人员为什么没有完成回款任务的主观原因。 1.对客户没有采取目标管理 对客户没有实施目标管理，缺乏有效计划。有的业务经理说，每个月给客户做了回款 计划，就是不能实现 ;或者给了客户目标，但客户没有接受我们的计划，到了月底就打了 折扣。我们一定要注意，回款计划要靠厂商双方共同来做才有效。供方单方面做计划往往 是没有效果的，是一厢情愿。我们知道，将自己口袋里的钱掏出来总是很难的 !钱放在自 己口袋里当然是最