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H3C商场无线零售处理方案 —— 技术提议书 杭州华三通信技术 -9 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章 建设需求 3 1.1 商场背景及网络建设标准 3 1.2 无线零售发展概况 4 1.3 商场无线零售建设需求 5 第2章 H3C无线零售处理方案 6 2.1无线上网认证和管了处理方案 6 2.1.1 无线上网认证及管了处理方案（H3C方案 备选方案1） 6 2.1.2 无线上网认证及管了处理方案（和第三方合作 备选方案2 ） 11 2.2无线定位处理方案（和第三方合作） 18 2.2.1 基于Wi-Fi无线定位基础原理 19 2.2.2 商场基于无线定位各类应用 20 客流统计分析平台 20 商场广场数字矢量地图和手机实时导航方案 22 基于地理区域信息推送平台 26 停车场寻车系统 27 第3章商场网络设计 29 3.1 商场网络拓扑设计 29 3.1.1 商场无线网络架构设计 29 3.1.2 商场无线供电设计 30 3.1.3 商场无线设备选型 30 3.1.4 H3C无线网络管理 32 3.2 H3C处理方案8大优势 33 3.3 H3C市场地位 36 建设需求 商场背景及网络建设标准 （此处补充商场背景） 结合WLAN实际应用和发展要求，商场无线网络系统设计，关键遵照以下总体标准： 实用性标准：以现行需求为基础，充足考虑发展需要来确定系统规模。 安全性标准：商场内无线为开放网络，无线网络能够随时随地接入，假如商场内职员和用户使用内部无线网络时，必需有对应加密和认证机制，才能确保网络安全性。同时为了满足公安部82号令要求，商场需要一套能够进行用户身份认证及上网行为审计和管理系统。 可靠性标准：系统设计能有效避免单点失败，在设备选择和关键设备互联时，应提供充足冗余备份，首先最大程度地降低故障可能性，其次要确保网络能在最短时间内修复。 规范性标准：系统设计所采取技术和设备应符合WLAN国际标准、国家标准和联通WLAN企业标准，为系统扩展升级、和其它系统互联提供良好基础。 开放性和标准化标准：在设计时，要求提供开放性好、标准化程度高技术方案；设备多种接口满足开放和标准化标准。 可扩充和扩展化标准：全部系统设备不仅满足目前需要，并在扩充模块后满足可预见未来需求，如带宽和设备扩展，应用扩展和地域扩展等。确保建设完成后系统在向新技术升级时，能保护现有投资。 可管理性标准：整个系统设备应易于管理，易于维护，操作简单，易学，易用，便于进行系统配置，在设备、安全性、数据流量、性能等方面得到很好监视和控制，并能够进行远程管理和故障诊疗。 无线零售发展概况 最近几年，电商对传统零售冲击越来越大，互联网、移动互联网、云计算和大数据等新兴技术会深深重塑零售业商业规则。 ～ ，中国网购交易额年均增幅为73.2%；而同期中国社会消费品零售总额年均增幅为16.6%，且增幅呈下降态势; 中国网购人数已达成2.5亿，且移动电子商务用户数在急速增加；数据表明，电子商务增加幅度远远大于传统零售业增加，而增加动力正是源于网购人群激增，而且越来越多人在移动购物。怎样充足发挥实体零售在环境体验和服务方面优势，并融合电子商务在商品种类，用户行为分析，正确推荐方面优势，是传统零售业急需处理问题。 当用户走进一家商场，商家既不知道逛街人是谁，也不知道这些人买了什么东西，所以商场不可能像亚马逊那样挖掘出有价值数据，当你不了解你用户时，只能坐等寿终正寝了。曾经最了解用户需求人便是传统零售商，假如她们期望走出泥潭，最应该尝试便是回归本源。 基于无线新技术给传统零售带来新契机，用Wi-Fi无线网络完成线下数据采集，以此逐步建立起一个庞大用户数据库，将电商优势移植到传统零售业来，这将是一场传统零售业大革命。 线下最大问题是不可数字化。不管是用户行为还是商品全部要变成数字，然后才能计算。现阶段Wi-Fi识别是建立线下数据库、实现数字化第一步。一旦建立了线下数据库，就能将线上算法搬过来，分析出消费者线下购物行为，像亚马逊那样为消费者推荐喜爱货物。 我们期望利用线上数据库描绘出新用户样貌，尤其是首次使用商场Wi-Fi消费者。我们对她们几乎一无所知，而一旦使用手机号码连接到数据库，就能获取该消费者过去在网上商店购物行为，从而能够利用数据库，推荐其喜好商品。 Wi-Fi定位功效把购物变得个性化。当消费者走进商场，她行走路径会被一一统计，其中包含在一家店铺停留时间长短。当这些数据经过后台分析处理以后，商场就能为消费者推送一条专属商场动线。对于