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非暴力沟通 非暴力沟通是 Nonviolent Communication （简写 ）一词的中译， NVC 又称爱的语言、长颈鹿语言等。 NVC相信，人的天性是友善的， 暴力的方式是后天习得的。 NVC还认为， 我们所有人有共同的、基本的需要，人的行为是满足一种或多种需要的策略。 NVC的目的是通过建立联系使我们能够理解并看重彼此的需要， 然后一 起寻求方法满足双方的需要。换言之， NVC提供具体的技巧帮助我们建立联 系，使友爱互助成为现实。 [1] 简史 1.NVC 由马歇尔·卢森堡（ Marshall Rosenberg ）于 1963 年提出。 最早是在 1960 年代为美国联邦政府资助的学校项目提供纠纷调解和人际交流技巧培训。 3.1994 年，联合国儿童基金会（ UNICEF）将 NVC引入前南斯拉夫的学 校中，到 1998 年，有超过 1500 名来自 40 个城镇的老师接受了为期 6 天的 培训。 接着，欧盟资助 NVC培训师将 NVC介绍到 4 所以色列学校、 4 所巴勒斯坦学校以及北爱尔兰的学校。 此后，以色列政府将 NVC推广到以色列的学校中；同时，欧盟资助 [2] 的 NVC项目也推广到其他国家。 6.2003 年，联合国教科文组织（ UNESCO）将 NVC列为全球正式教育和 非正式教育领域非暴力解决冲突的最佳实践之一（ Best Practices on Non-Violent Conflict Resolution in out of school - Someexamples ）。 [3] 除了在教育领域的运用外， NVC还被广泛运用到世界各地不同层面不同环境中的冲突预防和解决，其中包括世界上饱受战争创伤的地区，如卢 旺达、布隆迪、尼日利亚、斯里兰卡、中东、塞尔维亚、克罗地亚、北爱尔兰等。 背景和渊源 马歇尔早年的经历引发他对探求和平解决冲突方法的兴趣。他在《非暴力沟通》一书中写到： “我相信，人天生热爱生命，乐于互助。可是，究竟是什么，使我们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？又是什么，让有些人即使在充满敌意的环境中，也能心存爱意？ “这样的思考始于童年。大约是 1943 年的夏季，我家搬到了密歇根州的底特律。到达后的第二个星期，公园中一起暴力事件引发了种族冲突， 接下来几天有 40 多人遇害。我家处于冲突的中心地带，整整三天，我们都紧闭家门，不敢出去。 “冲突结束后，学校复课了。我发现，和肤色一样，名字也可能招来 危险。老师点名时，有两个男孩瞪着我，嘘声说：‘你是 Kike 吗？’我从未听过这个词，不知道它是某些人对犹太人的蔑称。放学后，他们在路上 拦住我，把我摔在地上，拳打脚踢。 “从此，上述两个问题就一直困扰着我。是什么赋予我们力量，使我 [4] 们在最恶劣的情况下，也能关爱生命？” 他先是学习临床心理学， 但并未从中找到自己满意的答案。 他说：“我更感兴趣的是学习什么是符合人性的生活以及什么能使人脱离他们的暴力 倾向。”（ I was more interested in learning how we were meant to live and what moves people away from their violent tendencies . ）于是， 毕业后，他继续寻求答案。他向那些他所欣佩的人学习，“我和他们谈话，看着他们，向他们学习他们所学到的。我关注是什么帮助他们仍能保有我 所认为的人性：致力于服务彼此的生命需要 ( Contributing to one another ’s well -being ) 。同时，他从比较宗教学的学习和一些学术研究 （例如卡尔·罗杰斯的研究）中得到很大的帮助。 [5] 最后，基于上述的学习，他提出了 NVC。他指出，“ NVC 的基础是一些 沟通方式——即使在逆境中，它们也有助于人保持人性。 NVC没有任何新的 主张，它所吸纳的内容，都有悠久的历史。它的目的正是提醒我们已有的 知识——关于什么是符合人性的交往方式 ( About how we humans were meant to relate to one another ) ，以及帮助我们活出这一点。” [6] NVC理念 NVC实践基于以下关键假设。许多传统也有这些假设。 NVC为如何将这 些假设付诸实践提供了具体的方法。 所有人都有共同的需要。 我们的世界提供了足够的资源满足所有人的基本需要。 所有的行为都是满足需要的尝试。 情感反映了需要是否得到满足。 所有人都拥有爱的能力。 人类乐于给予。 人类通过互助的关系来满足许多需要。 8. 选择是内在的（ Choice is internal ）。 自我联系是通向平静的最直接途径。 当