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当前企业人才流失的原因
21世纪的竞争是人才的竞争,人才流失对危害很大。人才流失的危 害,是与其离职前在承担责任的大小相对应的。 管理人员离职,带给的影响是团队
不稳;销售人员的离职,带给的风险是商业机密的外泄和市场份额的流失 ;技术人
员的流失是核心技术的流失和研发项目的中断或夭折。
一、人才流失主要原因
(一) 外界原因
高素质人才供求不匹配,竞争对手之间日益激进的招聘活动。例如,近 几年汽车行业火爆,各大汽车厂发展迅猛,部分合资和民营不断壮大,到处抢挖人 才,造成人才资源供求紧张。有数据显示,20XX年汽车产业总就业人数将达到 357 万人,到2020年将增至776万人。20XX年,汽车人才是抢手货,20XX年,这种态势 仍将继续。
日渐具有行业领先地位,开始成为行业对手或行业跟随者的“重点关 注”对象。
行业竞争对手或行业跟随者主动通过各种手段“诱惑”的员工 ,大家都
希望学到某些管理体系,技术经验和营销模式,造成员工非内部原因的流失。
员工对依附度逐步减弱,流动性增加也成为一种必然趋势。
(二) 内部原因
薪酬福利激励不到位,员工价值未得到充分认可。自20XX年下半年以 来,物价和房价水平节节攀高,居民CPI指数呈快速增长趋势,各类生活必需品几 乎都翻翻。在此种严峻情形下,薪资问题始终是一个员工极为看重的问题。员工 的薪酬决定了他的经济与社会地位,关系到他的生活质量与活动空间。
最新公布数据显示,某市市区20XX年度在岗职工月平均工资为2113元, 年度为25356元。20XX年全国城镇单位在岗职工年平均工资为 24932元(月平均 2078元)。市场工资价位,一般管理类员工月薪为20XX~250成(75分位),部门主 管级月薪为3000~4500元(75分位),中层管理员工年薪约为10~12万元(75分 位)。由此给各层级员工(特别是新入大学生)稳定带来一定压力。
职业发展通道不能有效支撑员工的发展需要。一是职业发展路径窄 ,
如技术工人、专业管理人员、营销人员、项目经理等都缺少职业发展路径的设计。 二是职业发展层次少,员工职业晋升等待时间长,形成“天花板”效应,特别是年
宵的大学生希望晋升要快速。据 20XX年调查,%的主任工程师、25%勺主办、20% 的中十认为自己在内已没有上升的空间,合计共占有效问卷人数的 25%三是缺 乏对员工个人职业发展的明确规划 ,员工不能活晰地看到自己未来的职业状
况。
部门领导欠缺育人意识或能力。少数部门领导只忙于日常事务,对新入 员工缺乏必要的指导和关注,造成新员工对公司和领导的不满意。有些员工因个 性原因与主管领导不能融洽相处,员工流动倾向增加。
没有对工作不满和工作压力的宣泄机制。当员工对现有工作不满意时, 因缺少宣泄心中不满的渠道,员工对工作的不满意程度就会日趋严重 ,最后只能 选择跳槽或降低工作绩效。
内部培训机制不健全。现代社会的发展,要求知识更新速度不断加快。 而人才的工作更多地依赖知识或自身拥有的知识 ,因此在公司不能提供适当培训 时,他们不再和公司荣辱与共,而选择保全自己的职业生涯。当前,培训是系统和 不全面的,特别基层的年宵员工得不到专业培训。
(三)员工个人原因
新员工“先就业后择业”和“出去看看”的思想较为严重。 近年,高校
对毕业生就业的宣传导向就是“先就业后择业”。由此,大学生毕业到公司就业 一段时间,有了一定工作经验后,就开始跳槽寻找更理想的工作机会。有部分新大 学生总觉得要到社会上去闯荡一下,看看外面“精彩的世界”,认为年轻的时候 不出去看看就会留下遗憾。
人个家庭因素。年轻员工随配偶或男女朋友流动,或者回到父母身边等 情况也是员工流失的一个重要原因。
二、人才流失的应对策略
建立关键岗位后备人才队伍制度。第一,确定各关键岗位;第二,根据关 键岗位设置基本的胜任条件;第三,由部门提出后备人才,公司进行考察;第四,关 键岗位后备人才配备到位,并设计实施后备人才培养计划;第五,给后备人才适当 的薪酬倾斜。确立人才梯队,发展组织能力,这是解决问题的核心。
职业发展通道重新设计。一是建立各专业序列的职业发展通道。二是
扩充职业发展通道层级,宵年员工每二至三年能实现晋升,中年员工四至五年能 实现晋升。三是点对点帮助员工设计或调整职业规划并促成职业发展的实现。 合
理设计人才发展的通道,让员工活晰地看到自己的上升空间 ,员工才会安心工
作。
尝试实施关键技术人才协议工资制,实现关键技术人才薪酬与市场对
接。不仅对外部引进的高级管理和关键技术人才实施协议工资 ,对内部核心人才 也可以尝试实施协议工资制,避免因薪酬分配内外不公平造成内部人才流失。由 于内部人才协议工资可能会对当期内部薪酬体系造成冲击 ,可以将协议工资增加 额作为一种二至三年后滚动兑现的中长期激励。
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