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{人力资源招聘面试}企业
招聘面临问题方案
港**家私任招聘专员。10 月份,突然接到公司领导的指示 11
月份要招聘 200 个普工,这个指令一下子让人事部措手不及。由
于当时是年底,好多普工都准备回家,而且当时也闹 “人荒”
之前每个月的普工招聘都在 50 人左右,一下子上哪里招聘那么
多普工,顿时间,我们的招聘工作陷入了困境……
为什么我们突然要招聘这么多人?后来了解到,因为 10 月份参
加展会,突然增加了很多大订单,要求在春节前完成,但是目前
公司由于 8 月份裁掉了 200 多个普工,人手严重不足,所以才急
着需要每月招聘 200 人。
下面我们将根据**家私人力规划的案例,敞开去阐述在人力资源
规划上,我们 HR 应该如何做?以下是我做了各个问题的分析和
总结:
1 、什么是人力规划?
所谓人力资源规划,从教科书上讲就是根据企业的发展规划,通
过诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略,并考虑
未来的人力资源的需要和供给状况的分析及评估、对职务编制、
人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进
行的人力资源部门的职能性规划。我们规划的目的不只是要一个
数字或数量,更多的要关注人力结构及能力要求。
2 、香港**家私集团人力资源规划存在的问题
(1)在人力资源的规划上的不规范体现在没有根据年度发展战
略、销售计划、生产计划,制定出相应的人员需求(特别是生产
员工),没有提前做好年度人员需求规划,导致临时性缺员很严
重。到了生产部真正缺人的时候才拼命招人,我们都知道招聘工
作是有滞后性的,特别是在现在劳务工非常紧缺的珠三角地区
想在短时间内招到几百名员工,那要很高的招聘成本。
(2)不明确全年的人力资源需求状况,在销售淡季时不注意储
备好劳动力(生产员工)资源,而是为了考虑节约人员成本,没
经过严密地规划就裁员,导致大量生产熟手流失,而在销售旺季
突然到来的候就拼命招人。这样造成了双方面的资源浪费,熟手
员工资源是非常宝贵的,因为一个生手到熟手需要一至两个月的
时间,这样公司每培养一个熟手就要消耗接近 2000 元的成本这
对公司来说是很大的损失,所以这也体现了人力资源规划的重要
性。
(3)现有的人力规划做法。我们公司在人力资源需求计划方面
只是在年初给各个部门发下一个年度的招聘需求调查表。但是各
个部门在没有明确全年的战略、经营、财务计划的情况下,根本
就做不出整年的需求预测,所以就像交上来的需求预测体现的情
况一样,所有部门只是预测了近期,也就是过完年后的短期需求
却很难做出全年的需求。
3 、解决问题的一些建议
要做好人力资源规划,解决上存在的问题,我们要做好三步:
(1)诊断和评价现有的人力资源状况,对公司内部人力资源状
况进行系统性清查。如果我们没有摸清公司自身人力资源家底的
情况下就进行规划,那么结果肯定是失败的,要么预测不准,要
么造成资源浪费。那么我们要怎么做呢?(以下结合生产部分析)
首先我们要清晰公司自身人力资源的家底。也就是说,我们现有
的员工有多少人,每个员工一天可以生产多少产品,最高强度下
可以生产多少产品,我们要有个较深刻的了解。其次,明确我们
公司人力资源结构是否合理。也就是说我们各个工序之间的人员
安排是否科学,是否起到了最大生产率的效果。那么通过这两点
我们就可以知道我们生产多少产品到地需要多少人。
(2)就要从预估将来需要的人力资源,做好人力资源需求预测
和供给预测入手。未来人力资源的需要是由我们**的经营目标和
发展战略所决定的。大多数情况下,以集团总目标和基于此进行
的营业规模预测作为主要依据,来确定组织的人力资源需要状况。
因此人力资源规划必须与我们公司战略、经营、财务计划协调一
致。
所以要开展规划要注意的要点有:
A 、根据我们公司每年经营、销售、财务计划指标,结合公司现
有员工状况,尤其是员工流动率,来测算年度人力资源总量和按
工作、岗位、职务等分类的结构性指标。如果我们的经营、销售
计划不明确,不能预知下一年度每个月份的销售情况,我们就没
办法对生产做出计划,那么在人员需求上面也就没办法预测,所
以要预测首先要根据往年的销售情况和对市场信息的调查对下
一年度的销售计划做出预测,这样人力资源预测才有办法开展。
B 、提出年度须新增招募、压缩辞退、转岗调配的具体计划。
C 、人力需求计划,应包括所需数量、质量、人才素质要求。
做好了以上三点,人力资源科就可以开始做人力资源需求预测了
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