现代企业管理的职能和内容文档.pptVIP

现代企业管理的职能和内容 主讲：丁克琪 一、现代企业管理的职能 现代企业管理是指根据外部环境变化 和企业的特性、生产经营规律，对企业的 生产经营活动进行计划、组织、指挥、控 制、协调和激励。充分利用各种资源，实 现企业不同时期的经营目标，不断适应市 场变化，满足社会需求，求得企业自身的 发展和职工利益满足的一系列活动。 企业管理 ? 对象是企业内部和涉及外部的生产经营 组织活动。 ? 主体是企业的高层领导、中层领导和基层 领导在内的所有参与管理的人。 ? 目的是合理利用各种生产要素，实现企业 发展目标，在满足社会需求中获得更好的 利润。 那么如何实施企业管理呢？ 企业管理一般由以下基本职能： ? 1. 计划 ? 2. 组织 ? 3. 指挥 ? 4. 控制 ? 5. 协调 ? 6. 激励 1. 计划 计划就是企业通过调查分析研究，预 测未来，确定经营活动的目标如方针，设 计如选择方案，做出决策。同时将企业的 目标分解为各部门、个人的具体目标，以 利于组织实现。 2. 组织 组织就是将企业生产经营活动的各要 素、各部门、各环节、各方面在空间和时 间的联系上，在劳动分工和协作上，合理 的组织起来。要设计组织结构，用部门和 层次的方式确定任务、职责和分工的范围， 并正确挑选、培养和配置各类人员。 3. 指挥 指挥就是对企业各级各类人员具体、 直接的管理工作如对经营目标、战略的决 策、日常事务、纠纷的处理，各项制度、 规范的执行、各种指令、命令的下达等。 4. 控制 控制就是督促检查企业生产经营活动 的实际情况，考察实际情况与原定计划的 差异，分析其原因，采取必要的对策。控 制的职能要求建立合理的规章制度和明确 的责任制；要有完整的定额或标准。以及 系统的检查和严格的核算；要建立完善的 信息管理系统。 5. 协调 协调是指沟通。调节企业各方面的工 作，使他们能建立良好的配合关系，以便 更有效地实现企业的目标。协调可分为纵 向和横向协调，内部协调与外部协调，横 向协调则指同级部门之间活动的协调。内 部协调是指针对企业内部所进行的调节， 外部协调则指针对企业与交易伙伴、顾客、 政府、社会公众等之间关系的调节。 6. 激励 激励就是以个人的需要和动机为基础， 提供能够满足职工个人需要的各种物质和 非物质因素，激发和调动职工的工作积极 性，促使职工把个人目标统一于企业的整 体目标，进而增强企业的凝聚力向心力。 现代企业管理的内容 现 代 企 业 管 理 环境管理 组织管理 动态发展 过程管理 即按照经营战略的需求把人、财、 物、情报信息等企业各种经营资源组织 结合起来，形成特定功能的系统网力量， 推动企业的发展。 处理调整企业与个人、环境与战略 目标，现阶段战略与环境发展演变等方 面的矛盾和不平衡，创造发展机会。 这是企业管理要解决的第一个问题， 就是分析企业所面临的环境，明确企业 与环境的关系，通过适当的战略选择和 制度选择积极协调和处理企业与相关各 方面的关系，实现企业发展的目标。 企业管理的职能正是体现在 企业管理的各项具体内容之中。 常见的把企业管理的内容分为以 下几大项： 1. 管理组织机构的设计 和管理制度的确定 主要包括组织机构的设计选择，确定 管理层次，设置职能机构，配备管理人员， 划分机构和人员的职责，制定和完善各种 管理规章制度等。 2. 经营决策和计划管理 在对企业内外环境分析研究和对市场 进行预测的基础上，对企业的经营目标、 新产品开发、产品生产、产品销售、技术 改造与投资进行决策，并通过长期短期经 营计划和有关专项计划的编制、执行检查 分析来实现这些决策的具体内容和措施。 3. 产品开发管理 根据市场的需要，采用新技术对老产 品进行改造，使其性能适应新用途，或采 用新原理、新结构、新技术开发出全新的 产品。 4. 市场营销管理 包括收集市场需求信息，制定市场营 销策略，创造和促进消费者对本企业产品 和服务的需求，巩固、调整和开发新的销 售渠道，保证企业目标利润的实现。 5. 生产管理 包括生产准备和组织、生产能力的核 算与平衡、生产计划与作业计划的编制和 执行