现代制造企业质量管理文档.pptVIP

检验在企业生产中的地位和作用 三、质量复查制 我国有些生产重要产品（特别是军工产品）的企 业，为了保证交付产品的质量或参加试验的产品稳妥 可靠，不带隐患，在产品检验入库后的出厂前，要请 与产品有关设计、生产、试验及技术部门的人员进行 复查。查图纸、技术文件是否有错，查检查结果是否 正确，查有关技术或质量问题的处理是否合适。这种 做法，对质量体系还不够健全的企业，还是十分有效 的。 检验在企业生产中的地位和作用 四、 追溯制 在生产过程中，每完成一个工序或一项工作，都 要记录其检验结果及存在问题，记录操作者及检验者 的姓名、时间、地点及情况分析，在适当的产品部位 做出相应的质量状态标志。 这些记录与带标志的产品同步流转。产品标志和 留名制都是可追溯性的依据，在必要时都可搞清责任 者的姓名、时间和地点。职责分明，查处有据，可以 大大加强员工的责任感。产品出厂时还同时附有跟踪 卡，随产品一起流通，以便用户把产品在使用时所出 现的问题，能及时反馈给生产者，这是企业进行质量 改进的重要依据。 现代制造企业质量管理 二、现代企业质量管理发展的阶段 一、质量管理主要包括哪两方面 的内容？ 复习 复习 现代企业质量管理主要包括两方面 的内容，即 质量保证和质量控制 。 一、质量管理主要包括哪两方面 的内容？ 二、现代企业质量管理发展的阶段 （一）质量检验控制阶段 （二）统计质量控制阶段 （三）全面质量管理阶段 复习 全面质量管理 复习 1 、全企业的管理 2 、全过程的管理 3 、全员参加管理 全面质量管理 基本核心 是强调提高人的工作质量 ，保证和提高产品的质量，达到全面提 高企业和社会经济效益的目的。 全面质量管理阶段 基本特点 是从事后检验和把关转变 为预防和改进为主；从管结果变为管因 素，把影响质量的诸因素查出来，抓住 主要矛盾，发动动员、全部门参加，依 靠科学管理的理论、程序和方法，使生 产的全过程都处于受控状态。 全面质量管理阶段 基本要求 ：要求全员参加的质量管 理；范围是产品质量产生、形成和实现 的全过程；是全企业的质量管理；所采 用的管理方法应是多种多样。 现代企业质量保证体系 （一）质量保证体系的概念 质量保证体系 就是现代企业根据质量 保证的要求，从现代企业的整体出发，运 用系统的理论和方法，把现代企业各部门、 各环节严密地组织起来，规定它们在质量 管理方面的职责、任务和权限，并建立组 织和协调各方面质量管理活动的组织机构， 在现代企业内形成一个完整的有机的质量 保证系统。 现代企业质量保证体系 （二）现代企业质量保证体系的内容 1 ．设计过程的质量管理 2 ．制造过程的质量管理 3 ．辅助过程的质量管理 4 ．使用过程的质量管理 现代企业质量保证体系 指根据产品设计的质量职能开展的 质量管理活动。 其任务是：保证设计工作质量、组 织协调各阶段质量职能、以最短时间最 少消耗完成设计任务 。 1 ．设计过程的质量管理 质量职能是指为保证产品质量而进 行的全部技术、生产和管理活动的总称。 现代企业质量保证体系 ? （ 1 ） 掌握市场调研结果，进行产品设 计的总体构思； ? （ 2 ） 确定产品设计的具体质量目标； ? （ 3 ） 开展新技术的先行试验研究； ? （ 4 ） 明确产品设计的工作程序； ? （ 5 ） 进行早期故障分析； ? （ 6 ） 组织设计质量评审； 1 ．设计过程的质量管理 现代企业质量保证体系 ? （ 7 ） 根据质量水平确定目标成本； ? （ 8 ） 搞好产品试验验证； ? （ 9 ） 进行小批试制和产品鉴定； ? （ 10 ） 进行质量特性的重要性分级； ? （ 11 ） 加强设计过程的质量信息管理； ? （ 12 ） 加强设计文件管理。 1 ．设计过程的质量管理 现代企业质量保证体系 2 ．制造过程的质量管理 制造质量的涵义 将一个理想的产品设计由图纸变成 实物，是在生产制造过程中实现的。产 品的制造过程是产品质量形成的一个重 要基础，制造过程的目标是不偏离设计 ，是保证