影响营业额的因素.pdfVIP

经济效益各种因素鱼刺图 外部环境因素 人员服务因素 成本价格因素 季节影响 气候影响 交通因素 客源情况 各项目品种的定价 非法手段竞争 国家宏观控制 具备职业素质规范行为 原材料的进价、质量 人员的推销、服务技能、灵活的业务知识 消耗品的损耗 停车场台 地址位置 礼节礼貌 、仪容仪表 自身素质 能源的浪费 服务流程标准质量 人员的工资 社会关系问题 农工商上级政策 服务意识、方法、态度 服务技师水平 水电气的用量 本地区的经济发展状况