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- 2020-11-10 发布于山东
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如何组织员工离职面谈
课程内容:
当一名优秀的员工递交离职申请时, 您要如何使出浑身解数留住
人才?当一名员工犯了重大错误时,您应如何劝退才能避免留下后
患?
做好员工离职面谈, 既可以降低企业优秀员工流失率, 又可以从中获得对企业有利的实用信息,可谓意义重大。
通过对本课程的学习, 您将了解员工离职面谈的重要性, 掌握离职面谈的方法和技巧,为组织本企业的员工离职面谈打下理论基础。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。
组织员工离职面谈,一般要做好三个阶段的工作。
1.做好离职面谈的准备阶段工作。
2.做好面谈进行阶段的工作。
3.做好面谈总结阶段的工作。
离职面谈的准备阶段工作主要包括确定面谈形式和收集面谈资
料。
确定面谈形式的话主要包括劝退面谈和劝留面谈。
收集员工资料主要包括员工档案和部门资料。
员工档案主要是员工升迁情况,薪酬变更,奖励惩罚,学历变化和培训证书等。
部门资料主要是部门提供的工作评价和同事评价。
面谈进行阶段主要包括面谈原则, 面谈内容和面谈技巧三点。 面谈时要遵循真诚、有侧重点及做有效面谈的三大原则。
面谈内容包括员工的离职原因、 员工离职后的发展规划以及员工给部门提出的改进意见等;
另外,要适当肯定员工的个人工作表现,员工即便离职,也应替公司保持较好的关系;
要提醒员工
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