(完整版)医药代表-客户信息档案.docVIP

1.个人细节 1. 医院科室 16. 对子女的教育理念 2. 职称职务 17. 配偶特殊偏好 3. 电话微信 18. 夫妻关系 4. 家乡 19. 对子女的评价 4. 家庭情况 20. 家庭情况 5. 爱好 21. 宗教信仰 6. 偏见：对人对事 22. 口头禅 7. 口味：菜品 茶 水 酒 23. 喜欢的颜色 8. 特殊偏好 24. 酒量情况 吸烟情况 用餐特殊要求 着装喜好 看书：类型 娱乐：唱歌 旅游 打球 听音乐会 才艺：跳舞 书法 摄影 向往城市 看不惯的东西 2.职业圈子 工龄 2. 科室职务 21. 门诊病人数 3. 毕业大学 22. 患者依从性 4. 进修医院 23. 义诊意向 5. 进修导师 24. 讲课主持 6. 规培医院 25. 病例讨论 7. 与其他科室关系 26. 患者教育 8. 与其他客户的关系 27. 认可专家 9. 学术地位 28. 指南认可度 10. 区域影响力 29. 对药代的认可 11. 参与协会 30. 对药企的认可 12. 相关协会职务 31. 竞品合作度 13. 必参加的年会 32. 对新产品的接受程度 14. 与外地相关领域客户关系 33. 圈内口碑 15. 在下级单位影响力 34. 学术严谨度 16. 个人发展需求 35. 是否重资源 17. 个人影响力建立需求 36. 产品认可度 所在专家团队及其角色 所在科室 科室宣传 3