罗兰贝格———南方商城—Dok-Phase1-C1.pdfVIP

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C.购物中心概念的形成—市场和内部制约因素 - 34 - NFSC\Phase1-C1-Y 为了习惯年成一个成功的购物中心概念,应该对各种可能的定位方案进行评估 1 顾客 从顾客的角度看,什么 是正确的定位? 2 竞争 内部 3 竞争是如何定位的 对概念形成的内部 定位方案 及哪个方案适合于 制约因素是什么? 南方商城? 定位推荐 NFSC\Phase1-C1-Y C1. 顾客 - 36 - NFSC\Phase1-C1-Y 为了对现有的顾客组合以及目前南方商城的地位进行评估,我们进行了以下顾客分析 样本组合 问卷所覆盖的主要问题 样本: 总样本量为600人 购物 - 219 在南方商城的业务区域 - 价格水平 - 381 在其它区域 - 产品品种 - 购物频率 项目: -年龄 - 地理位置 - 性别 购物地点的认识和感觉特征 - 家庭大小 - 购物区 - 婚姻状况 - 学历 - 商店 - 收入群体 购物环境 - 交通方式 - 服务的利用 NFSC\Phase1-C1-Y 人口结构 - 38 - NFSC\Phase1-C1-Y 目前的顾客特征并不是非常有吸引力,但将来会有很大的提高 - 人口结构- 目前的顾客特征 未来预期发展 • 和海的平均年龄水平相当 • 由于年轻人和年轻夫妇的迁入,年龄结构 会低于上海平均年龄 • 大多已婚 • 结婚率将有助于儿童数量的增长 • 妇女比例高

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