护士压力与情绪管理ppt参考课件.ppt

变革策略：提升七项技能缓解压力 提升关键技能 解决问题 时间管理 目标管理 改变思维 情绪管理 人际沟通 放松训练 减压技巧 * 主动策略：提升情商，调整状态 IQ AQ(挫折商，逆境商） EQ * 如果你的坚持与努力仍不成功，恐怕就是你努力的方向出了问题，或者是你的才能与成功难以匹配，（这个时候，放弃比坚持更难得，也是你最明智的选择）你应当及时调整自己，寻找新方向。 护理人员压力与压力管理 * 忙吗？ 累吗？ * 学习目标 了解：什么是压力？ 熟悉：压力对个人/护理工作的影响？ 掌握：压力管理的有效方法？ * 什么是压力？ 压力是工作/生活负荷、人们对这些负荷的感受以及人们应对这些负荷的能力这三方面互动的一个结果 感受 能力 负荷 * 压力来源 外部 社会 内部 家庭 工作 自我需求 个体 * 压力的存在 只要活着，就得面对 无穷的压力，它象空气 一样无时不在、无处 不在、挥之不去 ……... * 工作量太大！ 独力面对困难！ 被误解！ 人际纠纷！ 调离熟悉工 作环境！ * 恐慌...... 无助...... 焦虑.... 生气.... * 压力征兆 心理信号 情绪信号 行为信号 * 压力下的三种状态 健康 身心虚弱综合症(50%) 疾病 第一状态 第三状态 第二状态 * 压力的累积效应 日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担。 生活中发生的重大变化，会使人产生压力和紧张。事件越严重，次数越多，持续时间越长，影响就越大。 生活中的正性事件同样也会带来压力 巨石一样砸下来，令人应接不暇 * 警记 了解压力绝非为了逃避！ 压力可能是真的，也可能是凭空想象的！ 生命是克服一连串压力的过程！ 适度的压力可以让生活变得更加亮丽！ 井无压力不出油 人无压力轻飘飘---大庆油田格言 * 压力对工作的影响 * 护理服务质量下降差错事故发生率上升人际关系紧张 …… 压力对工作的影响 * 压力对工作的影响 轻度的工作压力可刺激机体处于紧张状态，提高工作业绩 。 持续高水平的压力使机体内用以适应和调节压力的能量和精力耗尽，造成机体平衡失调，导致心身疾病。 * 面对压力 认识压力的真面貌， 并对它进行管理，降低甚至消除压力， 把压力带给我们的身心伤害降到最低 压力管理 ---通向成功的一门必修课程 压力管理 * 压力管理三大策略 变革策略：消除或减弱压力源 主动策略：心理建设情商提升 反应策略: 身体放松减压方法 * 如果你的坚持与努力仍不成功，恐怕就是你努力的方向出了问题，或者是你的才能与成功难以匹配，（这个