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联邦快递的团队打造方法—案例 联邦快递的团队打造方法—案例 联邦快递的团队打造方法—案例 联邦快递的团队打造 一、案例陈述: 目前,团队成为了创造组织绩效、提升组织核心竞争力的重要组织形式与实现手段。早在1９9２年,财富１00０强的公司中就运用着不同类型的团队，比率从４７%~１00%不等。许多优秀的企业善于打造高绩效的团队,并成功运用团队去实现组织目标，比如亚太区总部设在香港，同时在上海设有区域性总部的美国联邦快递公司（以下简称ＦｅdEｘ)，其成功经验值得我们学习与借鉴。 作为全球最大也是最早创立的航空快递公司,FeｄEx目前正向包括中国在内的220个国家及地区提供24～4８小时之内、门到门的快递运输服务。ＦedEｘ每个工作日运送的包裹超过3２0万个,每年运送包裹总价值达到600多亿美元,在全球拥有超过１3８000名员工、5０000个投递点、６７１架飞机和４10０0辆车辆,并且通过FedEｘ Ship　Ｍanager　at ｆedｅ、FedEx Sｈｉp Manaｇｅr Softwａrｅ等互联网络与全球100多万客户保持密切的电子通讯联系。2002年,ＦeｄEx的营业额已经达到196亿美元，在《财富》杂志全球５00强中排名第２4６位;２０0４年,ＦeｄEx被《财富》杂志评为2０0４年度“全球十大最受推崇公司”。毫无疑问，FedEｘ是全球业界的典范，她的成功因素有不止一个，其中,高绩