物业公司服务承诺书范本.docxVIP

物业服务承诺书范本 一、 综述 四期，是 xxx 品牌的金典展示，物业公司为了配合 xxx 整体发展，在四期将为这里的业主提供 “温馨贴心服务 ”，创造一个 “高尚尊贵、文明安全、环保舒适 ”的人文环境，并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。 二、 “温馨贴心服务 ”承诺 尊贵贴心服务 ——将注入全新的服务理念， 变目前的被动式服务直接转化 为主动式服务，也就是家政秘书主动走访住户，季度走访率 100%，建立业主个人服务档案，了解业主的所需，满足业主所求；业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际，将会收到物业公司的衷心祝福，还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务。 环保社区，健康生活的服务 ——垃圾分流，无噪音，空气清新的环境。准备开始牵头营造成立 xxx 业主体育精英俱乐部，初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目，成立业主联谊会，定期开展社区文化活动，展示业主才华，增加文化氛围。 全天候智能化安全保障服务 ——闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、 24 小时保安值班巡逻。 零距离信息共享服务 ——利用宽带网和社区局域网， 及时向业主发布有关社区服务等信息，让业主足不出户便可以面对面相互交流，知此知彼知世界。 24 小时酒店式前台接待服务， 8 小时礼宾服务， 16 小时随叫随到酒店式家居生活便民服务 ——包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等。 高尚生活立体型家政