景区乡村旅游点考核标准.docxVIP

精心整理 附件二《旅游景区质量等级评定与划分》重点内容 序 项目 号 名称 旅 游 一 交 通 10 分 游 览 二 20 分 旅 游 三 安 全 10 分 卫 生 四 10 分  检查内容 存在问题 得分 停车场管理：停车场是否有引导标识、停车 线、停车分区、分设出入口，是否有专人值管等 游览线路：进出口设置是否合理， 线路设置 2 是否合理， 游步道是否生态或仿生态游步道 游客中心设施与服务：是否设有电脑触摸屏； 是否有影视介绍且内容丰富；是否提供休息设 施；是否提供精美的导览宣传资料和路线图； 1 是否有工作人员提供咨询服务；是否有节目预 告，提供讲解服务；是否提供饮料及纪念品服 务，制度是否上墙 标识系统：是否有导游全景图、导览图、标 志牌、景物介绍牌；图案是否直观、材质是 否与景区协调、制作是否精致；有无维护；是否中英文对照说明； 公共信息图形符号是否符合规范；位置和数量是否合理 宣传资料是否丰富：包括正式出版印刷的导 游图、明信片、画册、音像制品、研究论着、科普读物等 导游服务：导游人数是否满足、导游语种是 否满足游客需要； 是否有高级导游员或讲解 4 员；是否有语音导游；导游效果是否生动、 吸引人 特殊人群服务： 包括残疾人轮椅、 盲道、无障 碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车 等 安全保护人员： 在游客集中和有安全隐患的地 1 方是否有安保人员； 数量是否