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耀州工商分局创先争优活动 在耀州区进行经验交流 耀州工商分局在“创先争优”活动中，紧密结 一看就知、一问便明、一查便懂、一办就成， 合工作实际，按照“五个好” “五带头”的具体要 不走弯路”活动。二是构筑“亲企平台”，发挥职能 求，坚持“一手抓执法、一手抓服务”原则，以“抓 作用，为企业提供“贴心”服务。实施了企业登记 落实、创一流、比贡献、作表率”活动为载体， 注册服务承诺制 “限时办结制” “一次性告知和 以“亮化三大窗口，打造四个平台，加强五大建 责任追究制”，采取了“一企一策” “一对一” “团 设”为主要内容，改进作风，提高素质，优化服 体化”、上门预约等方式，为企业开展服务。三 务，注重创新，确保了创先争优活动的实效。 是建立“兴商平台”，实施八项服务承诺，努力培 他们从三个大的方面在耀州区创先争优经验交 育“守法、诚信、文明、共赢”的市场环境。即： 流会上进行了经验交流。 实行导向服务，积极为投资者提供登记注册咨 交流的第一方面主题是高点起步，主题明 询，介绍服务流程，引导办理业务，指导填写 确，让广大党员干部在创先争优活动中展现风 登记注册文书；开设“绿色通道”服务窗口，为下 采。2012 年耀州分局“创先争优”活动的主题是“我 岗职工、复员退役军人、残疾人和高校毕业生 先进、我诚信，我是党员，我自豪”。在活动中， 等符合国家优惠政策规定的人员优先办理营业 他们做到了年年有主题，月月有载体，依托红 执照；实行限时服务，缩短注册登记、验照时 盾内网和《耀州工商》设置创先争优专栏，开 限，对有特殊需求且手续完备、符合法定形式 辟党建文化长廊，将党建、工商文化、廉政文 的即时办理注册登记手续；实行延时服务。登 化、精神文明建设等内容上墙，深入推进创先 记注册“窗口”到下班时，尚有等候办照人员，要 争优活动。在活动载体上着力突出“实、新、广 进行延时为其服务，注册登记手续办理完备后 惠”四字，即活动载体在操作上与实际结合，不 方可下班。实行上门验照服务，为行动不便 空洞无物；在形式上力求新颖，不墨守陈规； 年龄较大的经营户实行上门验照；实行项目服 在参与度上力求广泛，不关门搞活动；在活动 务，为申请办理“守合同、重信用”和“驰名商标 效果上惠及群众，不停在口号上。一是亮化三 著名商标” 的经营者提供上门服务；实行定点服 大窗口，在彰显心系发展、创优环境上创先争 务，与重点行业和重点企业建立联系服务点， 优。即：亮化服务窗口，优化发展环境，建设 定期走访，主动提供法律、法规咨询，了解经 良好的服务形象；亮化监管窗口，创造良好的 营发展情况，引导守法经营、诚信经营，及时 市场环境，树立良好的监管形象；亮化法制窗 帮助解决企业存在的问题；实行对接服务，通 口，树立公平公正的执法形象。开展了“让群众 过走访企业和社区，了解企业用工需求和社区 无业人员状况，进行对接服务，达到供求双赢。 以农田水利和人畜饮水为重点的农村基础设施 四是搭建了“富农平台”，引导广大农民走上了“会 建设现状，帮助制定了水利发展可行性规划， 维权、会合作、会创业”的致富之路。积极组织 清扫排水