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工作分析研讨;1.1 人力资源管理体系;1.2 什么是工作分析;工 作 分 析;1.4 什么时候进行工作分析;1.5 怎样做工作分析;了解整个组织的结构设置、各个部门的关键职能、职位设置图，明确各个职位在组织结构中的位置 澄清职位角色：我的角色是什么？我的下属是谁？我应该向谁汇报……;1.6 怎样做工作分析;工作分析的基本程序;2.1 工作分析的基本程序;2.2 工作分析的基本方法;撰写要点; 职能说明书的撰写 职位说明书的撰写 关键职位列举 ;3.1 部门职能说明书包括——;3.1.1 部门职能说明书的撰写;3.1.2 部门职能说明书撰写中的注意点; 职能说明书的撰写 职位说明书的撰写 关键职位列举 ;3.2 职位说明书包括——;3.2.1 职位说明书撰写——职位目的;3.2.1 职位说明书撰写——职位目的（例：营销总监）;3.2.1 职位说明书撰写——工作职责;3.2.1 职位说明书撰写——衡量标准;3.2.1 职位说明书撰写——权限;3.2.1 职位说明书撰写——任职者的基本要求;首先确定部门内部的职位 每个职位只需撰写一份职位说明书，如果工作职责70%以上发生重叠，我们认为是同一个职位 对于“同一职位不同级别”的情况，分别撰写职位说明书 工作职责与任务：职责是由一系列相关的具体任务构成 占工作内容5%以下的工作职责可不必填写 工作职责最好不超过6-8条